有開通輕鬆付功能 買家卻無法使用? - 網賣

請問一下各位賣家有碰過這種情形嗎?
我有開通奇摩輕鬆付功能
前陣子也才剛有人用過這功能付款 都正常
不過今天有買家說無法使用
顯示 "賣家不接受輕鬆付現金付款機制"
因為我沒碰過這種情形
也很納悶怎麼會這樣

請問會不會是金額不對的問題
出價金額是一件 但他後來要買兩件
所以導致不能付款?
但為什麼卻是顯示"賣家不接受輕鬆付現金付款機制"?

我該怎麼處理呢
麻煩大家幫我解答了!!謝謝

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