有人使用遠傳070家用電話節費盒嗎？ - 顧客行為

※ [本文轉錄自 consumer 看板 #1CQfMM_W ]

作者: wombatski (普林賽斯) 看板: consumer
標題: [問題] 有人使用遠傳070家用電話節費盒嗎？
時間: Tue Aug 17 21:58:43 2010


今天遠傳客服人員打電話來 提供「兩年零月租」的070家用節費盒方案

聽起來的確很優惠 但我非常遲疑

該內容如下
1. 兩年零月租 只需要第一個月繳交99元的網路設定費
之後兩年內不會收其他費用
2. 不管是 市話打市話 或是 手機打市話 或是市話打國際
似乎都比較便宜 (不過當我跟他要詳細的資費表時 他說無法提供)
3. 可以把原有中華電信的租約退掉 (這點我聽了有點意外
不知道是不是客服與我通話時 溝通有點誤會?)
4. 家用節費盒 也提供1M以上的ADSL服務
(這難道表示 我可以一個月少花700多元的中華電信ADSL網路費?)


---- 而以下是我遲疑的原因

1. 我常有國際電話打進來 而且 對方是用網路型的電話卡
(就是那種必須先打到一個0800 xxx xxx 的電話
輸入 數字帳號 然後 再輸入 電話號碼 才能通話
打完特定數量之後 就不能再打的那種電話卡)
我擔心 遠傳家用節費盒 會加快對方電話卡的消耗速度

2. 兩年免月租費 而且節費盒還免費送我 之後也不用歸還
那遠傳要賺什麼呢? 天下沒有白吃的午餐...

3. 資費不透明: 我向他要求 提供家用節費盒打電話的資費表
他無法提供

4. 要求帳號與密碼: 客服表示 為了設定網路
遠傳技術工程師來我家安裝節費盒並設定網路時
會向我要求中華電信ＡＤＳＬ的帳號與密碼
問題是，如果我把這帳號密碼給了他
那麼他如果拿這組帳號密碼到中華電信去
進行某種我不懂的交易或是搞鬼
因為帳號密碼的主人是我 那我豈不是當冤大頭

這應該是我最不想申辦「070遠傳家用節費盒」的最大原因。

不知道有沒有曾經用過遠傳 070家用節費盒 的人 能分享心得
或是更正我對這個節費盒的了解呢?

感謝

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