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會介意/封鎖給四星的買家嗎？ - 網賣

Rebecca avatarRebecca · 2018-02-01

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2年前從Y拍轉來蝦皮賣
本來在Y拍經驗快10年四千多評價都是100%正評 普評也只有3-5個

蝦皮才3百個評價就有6個4星，1個1星
甚至在蝦皮的第一個評價就是4星！
奇怪的是給四星的買家我出的貨都是品相非常好，包裝非常完整的，到底在不滿意什麼..
..
雖然我沒有很在意4星，但看到其他同業千評賣家4星還比我少，甚至沒有，心裡頗不平衡
有的賣家會在評價下面解釋或詢問為什麼給4星，大家會這麼做嗎？
我是沒有這樣做，怕會激怒買家
但我會封鎖給4星的買家 還得要等一陣子才能封鎖 以免買家發現被封鎖又改評價

最近得到拍賣生涯的第一次一顆星
接下來的評價也是4星，一連2個評價都不是5星，對賣場近期應該會有些影響

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All Comments

Tom avatarTom2018-02-06
"沒很在意"於是封鎖人 怎麼看都是"很在意"
Isabella avatarIsabella2018-02-06
又要算天數一陣子才封鎖 豈不是更在意
Andy avatarAndy2018-02-09
明明就很在意..... 只能說你想太多
Ivy avatarIvy2018-02-12
而且也太高估多數買家的網購智商
Franklin avatarFranklin2018-02-17
什麼是網購智商? 舉例就是Y拍評價負評四五個以上留說假貨
Andrew avatarAndrew2018-02-18
正評大約一千 => 這結果還是會一堆買家購買 因為評價破千
Rae avatarRae2018-02-20
生意沒那麼好，連續得到當然會在意呀，我的意思是不會很激
嘛！覺得在蝦皮容易得到比較差的評價，是否跟使用年齡層有
Queena avatarQueena2018-02-22
動的在下面解釋或質問買家。只是想討論一下，別揪著我的語病
關，或其他因素。
Ophelia avatarOphelia2018-02-25
所以平均多少？3以下是蠻傷的
用y拍的真的比較寬容
Charlotte avatarCharlotte2018-03-02
事實上就是很多買家根本不看你評價的 或者 只看總評分而已
Joseph avatarJoseph2018-03-04
我單純是不想跟買家有衝突，若因為封鎖換來更差評價更不划
算呀，所以過一陣子再封鎖，以免他收到後還有問題
Thomas avatarThomas2018-03-07
而現實狀況是 被說假貨2個以上這類賣場 幾乎都全不可信才對
Victoria avatarVictoria2018-03-09
4星算起來也是80分耶，這樣不滿意我也不能接受
Enid avatarEnid2018-03-13
我買東西都會看評價耶，如果交易不多，近期評價又都不是5星
，我購買意願會降低
Belly avatarBelly2018-03-17
但是多數買家根本沒有這種智商 頂多看一下正評總數多
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-03-22
然後問與答"很有禮貌很誠懇" 就會覺得這賣場很OK
Dorothy avatarDorothy2018-03-26
你有在賣自己有再收評價 看別人評價的想法當然不一樣
總之不用拿你賣家去買東西的想法 套在多數純買家上
Ula avatarUla2018-03-30
我是跟同業比較，有的賣仿的4星以下還比我少，蝦皮買家真難
伺候
William avatarWilliam2018-03-31
你這個真的還好，我上次看到服務很好的大賣家，賣場一
堆普評(pc就只有好中壞3個選擇)，他也都沒回什麼啊
Linda avatarLinda2018-04-04
因為他是搞預購商品的，這種接的刀更多
Margaret avatarMargaret2018-04-05
另外再提一點 看你的東西是有品牌支撐商品商譽 還是 你自製
Dora avatarDora2018-04-06
to 樓上，我的也是部分預購商品，而且金額都3千以上，現在
絕對無法cover風險，種種服務加贈品，換來3星4星還是會在意
Susan avatarSusan2018-04-11
很競爭有的時候賺200就接了想說服務買家吧，國外進貨賺200
一下，做白工還內傷。如果我的商品時淘寶幾十元賣幾百的商品
，自知品質不是最優的，收到4星當然沒話說
Adele avatarAdele2018-04-12
或是 你自行採購白牌商品 如果是前者 那4星根本浮雲
Odelette avatarOdelette2018-04-12
收到第一個四顆星時，很介意。後來就覺得麻痺了～因為也
不是給三星以下，真的沒有必要自己小劇場
Steve avatarSteve2018-04-16
會買的人是衝者品牌或流行而來 而不是你賣場多少個4星5星
Elvira avatarElvira2018-04-19
我找個蝦皮我買過的大賣家 5星18000 4星600 2星+1星也有50
Kama avatarKama2018-04-23
這樣是會崩到哪 照樣一堆人買啊 (賣有品牌的東西)
Annie avatarAnnie2018-04-24
有時候真的是手殘要點五星點成四星，如果點完不注意根
Kumar avatarKumar2018-04-26
本不知點錯，我自己有一次買東西就不小心手殘，好險我
Kumar avatarKumar2018-04-28
蝦皮真的很多習慣性給四星評價的買家，他們就是覺得沒
有人可以滿分吧，對他們來說四星就是最好的極限了。你
在意會影響生意的話，可以截圖你的y拍評價放在蝦皮賣
場
Erin avatarErin2018-05-01
我現在評價700多個，收到四星已經完全無感，只有被亂
給三星以下時才會在評價下回覆。
Necoo avatarNecoo2018-05-03
我也算很在意評價了 蝦皮的有些買家真的很雷
Oscar avatarOscar2018-05-03
後來改成買家評價太低直接取消訂單 寧願不賣
Kelly avatarKelly2018-05-04
還不是有留言很滿意，但只給四顆的，評論數少確實影響心
Edith avatarEdith2018-05-07
情，等你訂單多時也沒空理了
Gilbert avatarGilbert2018-05-10
拿了好幾個四星和3星 雖然還是5星平均 但就是不爽
Kyle avatarKyle2018-05-11
有品牌的東西還可以亂給評 只能讓他們找別人買了
Iris avatarIris2018-05-11
不過我不會回覆評價 都直接封鎖避免再來買
Connor avatarConnor2018-05-13
2個小時出貨給4星良好的出貨速度 從此對蝦皮買家死心
Tracy avatarTracy2018-05-15
遇過一個最瞎的蝦皮買家,半夜2點的訂單,半小時之內趕在
Dorothy avatarDorothy2018-05-17
物流車收件前寄出,隔天一早到貨,買家過了4~5天才去取貨
(取貨完給了我良好出貨速度的4星評價WTF)
Charlotte avatarCharlotte2018-05-18
十年經驗放不下? 我以為做超過一年的賣家就會開始無感了
Yuri avatarYuri2018-05-19
說
Adele avatarAdele2018-05-24
我覺得評價參考就好不要太認真 拍賣只要東西便宜 很
多買家是不看評價的 即使100%5星好評 價格高過同行
Madame avatarMadame2018-05-26
很多買家大概連看都不會看了吧（嘆氣
Victoria avatarVictoria2018-05-28
單一評價還好，大多數買家看平均值的，平均值別太低就好
Megan avatarMegan2018-05-29
4顆滿正常的啊
Elizabeth avatarElizabeth2018-06-03
我會介意 回四星後封鎖 高標準者去實體慢慢買 慢走不送
Eden avatarEden2018-06-05
我就在想台灣2300萬人口而已只要有留四星含以下紀錄都
封鎖不賣，那你的產品如果不是很有獨家優勢你不怕之後
越封鎖越多沒生意嗎
Edwina avatarEdwina2018-06-07
要不以後你從淘寶進貨你也都只看全部五星評價好了
Jack avatarJack2018-06-08
像你這種人可怕極了，簡直是妖魔
Vanessa avatarVanessa2018-06-10
不怕，給4星以下的買家 這種辛苦錢我不賺
Hedwig avatarHedwig2018-06-13
好物求好主 高標準愛挑剔者 這筆不開心的買賣不做也好
Ivy avatarIvy2018-06-16
都五星的我也不一定會買，因為我只看評語，最怕只有五星
跟系統評語，那其實你的東西沒好也沒不好，我雖是賣家也是
買家，大陸台灣主要平台都買過，四星以下如果評語良好，
我根本不介意，我看的是商品跟賣家的評價內容，起碼我問週
遭人買的人在乎的都是評價內容，星級反而不那麼在乎
Quintina avatarQuintina2018-06-18
得到一顆星過，買家沒說理由我也懶的問，繼續做事~~~
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-21
我是給五星，評語寫出商品不好之處
Faithe avatarFaithe2018-06-23
還好吧騷擾淡定即可，我是不怕～因為東西擺在那就是差，
作生意好壞評都得參考，四星真的不算什麼，拉高五星評價
就補回來了
Franklin avatarFranklin2018-06-25
不用這麼在意幾星吧，三星不就代表至少60分合格。
Selena avatarSelena2018-06-28
我是買家看你四星五星加起來佔大多數，我認為是沒差。
Edwina avatarEdwina2018-06-29
說不定只是商品不合預期效用吧！不是你的問題，是產品
問題
Una avatarUna2018-06-29
我買東西會看四星以下的評價，通常沒寫評語的參考價值
Thomas avatarThomas2018-07-01
不高。若真的商品或服務品質有問題多半都會寫原因抱怨
Frederic avatarFrederic2018-07-05
有時就買家不小心手滑到四星,四星其實也不錯,不在意
Ida avatarIda2018-07-07
買家貨有取走,錢有入帳,不退換貨才是王道!回購就算賺到
Valerie avatarValerie2018-07-08
為什麼一定強迫買家要給滿分，不給滿分九封鎖？
Tracy avatarTracy2018-07-12
買家有權利給自己想給的分數，賣家也有要不要交易的權利
Franklin avatarFranklin2018-07-16
可以看看黑鏡有集講評價的故事
Regina avatarRegina2018-07-20
樓上說S3E1嗎XD很精彩
Kama avatarKama2018-07-22
下單後大約一小時出貨，也給4星良好的出貨速度..無言
Eden avatarEden2018-07-27
對蝦皮徹底死心!
Franklin avatarFranklin2018-07-27
最近評價都快被這些亂給評價的拉低了
Dora avatarDora2018-08-01
最近一堆亂給的+1 也是半小時內寄 氣死
Belly avatarBelly2018-08-01
最近也遇到一位凌晨1點下單，我隔天凌晨0點出貨，被評4
星良好的出貨速度…還在猶豫是否封鎖= =
Xanthe avatarXanthe2018-08-06
我也不是專業賣家，我以為1.5天內出貨都算快了…