會介意/封鎖給四星的買家嗎？ - 網賣

By Rebecca
at 2018-02-01T21:44

Table of Contents

2年前從Y拍轉來蝦皮賣
本來在Y拍經驗快10年四千多評價都是100%正評普評也只有3-5個

蝦皮才3百個評價就有6個4星，1個1星
甚至在蝦皮的第一個評價就是4星！
奇怪的是給四星的買家我出的貨都是品相非常好，包裝非常完整的，到底在不滿意什麼..
..
雖然我沒有很在意4星，但看到其他同業千評賣家4星還比我少，甚至沒有，心裡頗不平衡
有的賣家會在評價下面解釋或詢問為什麼給4星，大家會這麼做嗎？
我是沒有這樣做，怕會激怒買家
但我會封鎖給4星的買家還得要等一陣子才能封鎖以免買家發現被封鎖又改評價

最近得到拍賣生涯的第一次一顆星
接下來的評價也是4星，一連2個評價都不是5星，對賣場近期應該會有些影響

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Tags: 網賣

All Comments

By Tom
at 2018-02-06T00:57

"沒很在意"於是封鎖人怎麼看都是"很在意"

By Isabella
at 2018-02-06T14:01

又要算天數一陣子才封鎖豈不是更在意

By Andy
at 2018-02-09T08:55

明明就很在意..... 只能說你想太多

By Ivy
at 2018-02-12T20:49

而且也太高估多數買家的網購智商

By Franklin
at 2018-02-17T09:38

什麼是網購智商? 舉例就是Y拍評價負評四五個以上留說假貨

By Andrew
at 2018-02-18T16:28

正評大約一千 => 這結果還是會一堆買家購買因為評價破千

By Rae
at 2018-02-20T07:50

生意沒那麼好，連續得到當然會在意呀，我的意思是不會很激
嘛！覺得在蝦皮容易得到比較差的評價，是否跟使用年齡層有

By Queena
at 2018-02-22T14:20

動的在下面解釋或質問買家。只是想討論一下，別揪著我的語病
關，或其他因素。

By Ophelia
at 2018-02-25T12:10

所以平均多少？3以下是蠻傷的
用y拍的真的比較寬容

By Charlotte
at 2018-03-02T01:28

事實上就是很多買家根本不看你評價的或者只看總評分而已

By Joseph
at 2018-03-04T03:02

我單純是不想跟買家有衝突，若因為封鎖換來更差評價更不划
算呀，所以過一陣子再封鎖，以免他收到後還有問題

By Thomas
at 2018-03-07T07:59

而現實狀況是被說假貨2個以上這類賣場幾乎都全不可信才對

By Victoria
at 2018-03-09T08:30

4星算起來也是80分耶，這樣不滿意我也不能接受

By Enid
at 2018-03-13T08:28

我買東西都會看評價耶，如果交易不多，近期評價又都不是5星
，我購買意願會降低

By Belly
at 2018-03-17T14:33

但是多數買家根本沒有這種智商頂多看一下正評總數多

By Barb Cronin
at 2018-03-22T08:21

然後問與答"很有禮貌很誠懇" 就會覺得這賣場很OK

By Dorothy
at 2018-03-26T15:15

你有在賣自己有再收評價看別人評價的想法當然不一樣
總之不用拿你賣家去買東西的想法套在多數純買家上

By Ula
at 2018-03-30T10:19

我是跟同業比較，有的賣仿的4星以下還比我少，蝦皮買家真難
伺候

By William
at 2018-03-31T14:35

你這個真的還好，我上次看到服務很好的大賣家，賣場一
堆普評(pc就只有好中壞3個選擇)，他也都沒回什麼啊

By Linda
at 2018-04-04T16:54

因為他是搞預購商品的，這種接的刀更多

By Margaret
at 2018-04-05T23:10

另外再提一點看你的東西是有品牌支撐商品商譽還是你自製

By Dora
at 2018-04-06T20:05

to 樓上，我的也是部分預購商品，而且金額都3千以上，現在
絕對無法cover風險，種種服務加贈品，換來3星4星還是會在意

By Susan
at 2018-04-11T09:54

很競爭有的時候賺200就接了想說服務買家吧，國外進貨賺200
一下，做白工還內傷。如果我的商品時淘寶幾十元賣幾百的商品
，自知品質不是最優的，收到4星當然沒話說

By Adele
at 2018-04-12T06:27

或是你自行採購白牌商品如果是前者那4星根本浮雲

By Odelette
at 2018-04-12T13:43

收到第一個四顆星時，很介意。後來就覺得麻痺了～因為也
不是給三星以下，真的沒有必要自己小劇場

By Steve
at 2018-04-16T01:18

會買的人是衝者品牌或流行而來而不是你賣場多少個4星5星

By Elvira
at 2018-04-19T07:25

我找個蝦皮我買過的大賣家 5星18000 4星600 2星+1星也有50

By Kama
at 2018-04-23T06:10

這樣是會崩到哪照樣一堆人買啊 (賣有品牌的東西)

By Annie
at 2018-04-24T23:35

有時候真的是手殘要點五星點成四星，如果點完不注意根

By Kumar
at 2018-04-26T18:13

本不知點錯，我自己有一次買東西就不小心手殘，好險我

By Kumar
at 2018-04-28T09:11

蝦皮真的很多習慣性給四星評價的買家，他們就是覺得沒
有人可以滿分吧，對他們來說四星就是最好的極限了。你
在意會影響生意的話，可以截圖你的y拍評價放在蝦皮賣
場

By Erin
at 2018-05-01T16:19

我現在評價700多個，收到四星已經完全無感，只有被亂
給三星以下時才會在評價下回覆。

By Necoo
at 2018-05-03T01:24

我也算很在意評價了蝦皮的有些買家真的很雷

By Oscar
at 2018-05-03T19:40

後來改成買家評價太低直接取消訂單寧願不賣

By Kelly
at 2018-05-04T13:42

還不是有留言很滿意，但只給四顆的，評論數少確實影響心

By Edith
at 2018-05-07T07:34

情，等你訂單多時也沒空理了

By Gilbert
at 2018-05-10T16:25

拿了好幾個四星和3星雖然還是5星平均但就是不爽

By Kyle
at 2018-05-11T07:16

有品牌的東西還可以亂給評只能讓他們找別人買了

By Iris
at 2018-05-11T11:35

不過我不會回覆評價都直接封鎖避免再來買

By Connor
at 2018-05-13T21:12

2個小時出貨給4星良好的出貨速度從此對蝦皮買家死心

By Tracy
at 2018-05-15T10:10

遇過一個最瞎的蝦皮買家,半夜2點的訂單,半小時之內趕在

By Dorothy
at 2018-05-17T06:15

物流車收件前寄出,隔天一早到貨,買家過了4~5天才去取貨
(取貨完給了我良好出貨速度的4星評價WTF)

By Charlotte
at 2018-05-18T02:44

十年經驗放不下? 我以為做超過一年的賣家就會開始無感了

By Yuri
at 2018-05-19T20:35

說

By Adele
at 2018-05-24T09:41

我覺得評價參考就好不要太認真拍賣只要東西便宜很
多買家是不看評價的即使100%5星好評價格高過同行

By Madame
at 2018-05-26T15:42

很多買家大概連看都不會看了吧（嘆氣

By Victoria
at 2018-05-28T06:47

單一評價還好，大多數買家看平均值的，平均值別太低就好

By Megan
at 2018-05-29T14:07

4顆滿正常的啊

By Elizabeth
at 2018-06-03T11:03

我會介意回四星後封鎖高標準者去實體慢慢買慢走不送

By Eden
at 2018-06-05T04:48

我就在想台灣2300萬人口而已只要有留四星含以下紀錄都
封鎖不賣，那你的產品如果不是很有獨家優勢你不怕之後
越封鎖越多沒生意嗎

By Edwina
at 2018-06-07T15:01

要不以後你從淘寶進貨你也都只看全部五星評價好了

By Jack
at 2018-06-08T21:30

像你這種人可怕極了，簡直是妖魔

By Vanessa
at 2018-06-10T12:12

不怕，給4星以下的買家這種辛苦錢我不賺

By Hedwig
at 2018-06-13T12:46

好物求好主高標準愛挑剔者這筆不開心的買賣不做也好

By Ivy
at 2018-06-16T03:58

都五星的我也不一定會買，因為我只看評語，最怕只有五星
跟系統評語，那其實你的東西沒好也沒不好，我雖是賣家也是
買家，大陸台灣主要平台都買過，四星以下如果評語良好，
我根本不介意，我看的是商品跟賣家的評價內容，起碼我問週
遭人買的人在乎的都是評價內容，星級反而不那麼在乎

By Quintina
at 2018-06-18T20:30

得到一顆星過，買家沒說理由我也懶的問，繼續做事~~~

By Carolina Franco
at 2018-06-21T00:11

我是給五星，評語寫出商品不好之處

By Faithe
at 2018-06-23T03:55

還好吧騷擾淡定即可，我是不怕～因為東西擺在那就是差，
作生意好壞評都得參考，四星真的不算什麼，拉高五星評價
就補回來了

By Franklin
at 2018-06-25T06:27

不用這麼在意幾星吧，三星不就代表至少60分合格。

By Selena
at 2018-06-28T12:00

我是買家看你四星五星加起來佔大多數，我認為是沒差。

By Edwina
at 2018-06-29T16:53

說不定只是商品不合預期效用吧！不是你的問題，是產品
問題

By Una
at 2018-06-29T22:07

我買東西會看四星以下的評價，通常沒寫評語的參考價值

By Thomas
at 2018-07-01T14:43

不高。若真的商品或服務品質有問題多半都會寫原因抱怨

By Frederic
at 2018-07-05T07:32

有時就買家不小心手滑到四星,四星其實也不錯,不在意

By Ida
at 2018-07-07T03:20

買家貨有取走,錢有入帳,不退換貨才是王道!回購就算賺到

By Valerie
at 2018-07-08T19:14

為什麼一定強迫買家要給滿分，不給滿分九封鎖？

By Tracy
at 2018-07-12T14:03

買家有權利給自己想給的分數，賣家也有要不要交易的權利

By Franklin
at 2018-07-16T23:38

可以看看黑鏡有集講評價的故事

By Regina
at 2018-07-20T11:00

樓上說S3E1嗎XD很精彩

By Kama
at 2018-07-22T10:47

下單後大約一小時出貨，也給4星良好的出貨速度..無言

By Eden
at 2018-07-27T08:30

對蝦皮徹底死心!

By Franklin
at 2018-07-27T09:48

最近評價都快被這些亂給評價的拉低了

By Dora
at 2018-08-01T04:49

最近一堆亂給的+1 也是半小時內寄氣死

By Belly
at 2018-08-01T22:36

最近也遇到一位凌晨1點下單，我隔天凌晨0點出貨，被評4
星良好的出貨速度…還在猶豫是否封鎖= =

By Xanthe
at 2018-08-06T21:46

我也不是專業賣家，我以為1.5天內出貨都算快了…

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