會不會覺得現在小孩子很... - 顧客行為

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-03-06T06:46

Table of Contents

如題~~~
我有點不知道怎形容~~~應該要說現在的小孩很沒禮貌?
還是要說 一代不如一代....還是說教育方針有問題呀??
因為我本身蠻注重禮貌跟環境的~~~
會跟人說謝謝~垃圾絕不亂丟.儘管逛夜市我朋友叫我丟地上我也不丟..等等
我本身在超商打工~~快三年了
PS:打工超商附近有國小VS國中
有些小朋友從不會說話看到會說話
或者是國小升國中...
但是發覺現在小朋友的一些特質越來越糟糕
例1:國小/中學生來結帳~零錢竟然用丟的...
我:弟弟/妹妹^^那個~~錢不能這樣丟喔~~這樣是沒禮貌的唷!!!
我:輕輕放才是有禮貌的^^知道嗎~~~(語氣溫和態度佳- -+)
小/中學生:(...沒說話 但是看你幾眼)
但是....................
下次來還是用丟的- -!而且會更大力~~
有時候好幾個銅板在地上滾 我還要去撿...
但是我還是勸導~~~~N次~~~都沒改進呀!!!
PS:有時候爸媽一起來 也不會管他~~~媽呀!!啥世界
不過爸媽在我比較不好意思說啥就是了= =畢竟是他們家的教育方針
等等嫌我多管閒事之類的....

例2:國小/中學生買思樂冰吸管的塑膠套....(或其他垃圾)
我:弟弟/妹妹^^那個你們思樂冰的吸管塑膠套旁邊有垃圾桶可以丟喔~~~
或者是給我~~~我幫你們丟唷~~~
中/小學生:我喜歡丟外面~~~哈哈哈~~(揚笑而去= =!!!)
後來我乾脆主動幫他們插上吸管....- -!!!!(詢問是否現在要喝
常常看到學生吃玩啥東西就丟地上~垃圾桶就在你旁邊而已

例3:國小/國中生對話...常常聽到他們之間的對話很粗俗等等...
帶髒字...或是很不文雅不禮貌...(這我管不著)

例4:店內小學生小偷多...專偷小東西
我們店長人太好= =!店內東西被偷他都知道~~(查監視攝影機都知道誰是常偷的)
但是從來不報警...畢竟他們還小不要留案底的好...不過抓到就把東西拿回來
稍微訓斥一下而已...不過下次還是來偷~~~囧
又不會每次都抓到 畢竟有時候忙沒注意到...也該說我們店長太放任了?

等等等....舉幾個小例子而已...太多了看的越多覺得現在小孩怎麼越來越....
然不過當然其中還是有很禮貌的小孩^^b
因為做久了 還是會跟小朋友哈啦~~有些小朋友很可愛(我本身很喜歡小孩)
所以用溫和的態度去勸說他們~~~但是好像都沒有效果
有些會聽~~~有些聽了~~下次還是犯....

想想之前我在當學生也沒這樣。
怎會現在學生差這麼多......
不過我之前是去雜貨店就是了~~~他們現在晉級超商就是了^^b
不知道各位同樣是在服務業~~可能會接觸到小朋友的有沒有這種想法??
PS我還年輕= =!!!22歲而已~~~內文寫得好像媽媽似的XD
PS2:敘述南部的~~北部的小孩子不知道又是怎樣子??

--

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2010-03-08T12:10
現在的小孩沒有什麼同儕培養社會觀念啊
通常只有幾個少數密友,然後一起為非作歹
也不知道這是不對的,因為沒有更多人點他們
Megan avatar
By Megan
at 2010-03-11T21:22
加上家裡生得少就疼命命,亂丟被罵還會罵回
去,真不知道這些小野獸以後怎麼面對社會
Robert avatar
By Robert
at 2010-03-14T17:50
我真的很無法認同錢用丟的!
之前餐飲業的櫃檯! 很多客人也是很愛用丟的
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-03-17T17:37
要麻就是一堆零錢丟桌上要你自己算
然後後面客人又在那邊催!
雙手都已經伸出去了 還是丟桌上!
換個角度他們不知會怎想!
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-03-21T02:44
小孩時不糾正偷東西 給教訓..長大後不知道
會去做甚麼事= =
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-03-25T09:00
找錢的時候丟回去,讓他感受一下
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-03-28T18:03
XD撲~~我是優質服務員哈哈 不然我也想
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-03-29T11:41
我有做過小鬼零錢用丟的..不賣他丟回去..
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-04-02T02:08
隔天來乖乖買東西...
Isla avatar
By Isla
at 2010-04-05T23:52
我覺得可以叫他撿起來再付。不然不給結帳
Quanna avatar
By Quanna
at 2010-04-07T03:01
我怎麼覺得從老到小都會丟錢 XDrz
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-04-07T12:15
現在的小孩 真的沒禮貌 南部我不清楚
但北部就真的。。。。
Enid avatar
By Enid
at 2010-04-08T14:17
之前站收銀還碰過媽媽帶小孩來買東西
媽媽拿鈔票給小朋友叫他轉交給我
Mia avatar
By Mia
at 2010-04-10T17:12
我用雙手接,他跟他媽媽說姐姐好像乞丐= =

這本書:超市收銀員的口白

Valerie avatar
By Valerie
at 2010-03-03T01:44
這書是位法國人寫的,她在超市擔任收銀員八年,分享了一些故事。 雖說看完覺得裡面的例子都還好。 是說顧客版經典例子挑出來是否也能集結成一� ...

眼睛非常大的客人

Erin avatar
By Erin
at 2010-03-02T23:57
我們店裡面是要請客人自己畫單子,店員能不幫客人畫就不要畫單 因為有出現那種客人說有點or沒點的菜,會有這種情況發生 往往都會變成羅生門! ...

進門講手機的客人

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-03-02T13:18
原po讓我想起一年多以前遇到的擋門客人.... 不過他們不是講手機,而是堵在店門口and#34;熱吻and#34; 冏 年輕情侶感情好,隨時都想放閃光的心情我不是不� ...

進門講手機的客人

Enid avatar
By Enid
at 2010-03-01T23:32
其實也不是澳客 只是偶爾遇到這樣的客人 或多或少會讓店員覺得不爽... 我打工的店面在車水馬龍的十字路口轉角 行人非常多,路上非常的吵雜 �� ...

都是我的錯囉?

Freda avatar
By Freda
at 2010-03-01T21:17
今年因為懶得跑太遠,所以在離家近的地方。 選擇了一間賣場工作。 很基本的收銀員。 跟我以前坐在櫃台收人家存的錢的工作是大大相反。 可能是�� ...