最終決定報警抓客 - 顧客行為

說到這個，前幾天同事也遇到一個客人問了一個問題

他說某日他購物，他把簽單（收執聯）、發票、商品、信用卡
全數帶走了


一個月後銀行跟他請款了，他覺得他被詐騙
於是他來門市質問我們的收銀員說

為什麼收執聯簽單在他身上，我們還敢跟他請款
問我們為什麼敢做犯法的事？？

收銀員問他是不是有購物，他說有，但是他覺得我們盜簽他的簽名請款
收銀員問我怎麼辦，我一開始就笑出來了...

然後我跟那位先生說，先生您若有消費事實，銀行跟您請款是沒有錯的
至於簽名的事情，您可以去調閱簽單，但是不可質疑有可能無辜的人員

另外若您不想付款，請把商品還給我們，謝謝 ^_^


客人就一邊大罵我們做生意不老實，要去告我們，然後就走了



嗯，再見，慢走不送

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