書桌發霉,只能自認倒楣? - 消費者保護

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一年前買了一張木質書桌,大約四千多塊

心想買貴一點、好一點的桌子,可以用很久


買回來大約三四個月,書桌表層冒出白白的霉

本以為擦一擦後就沒事

幾個月後又長出霉,擦拭、長霉,反覆三四次後,終於受不了向家俱行反應


但店家的回應卻是

1. 我買的時間已經一年了,時間過久無法負責
2. 是客戶自家環境因素,導致太過潮濕發霉

請問,買了一年才反應問題,真的求助無門嗎?

另外根據店家指稱環境因素,但住了幾十年的房子,所有家俱皆無發霉

木質酒櫃、木質床頭櫃、三層櫃、就連一千元不到的電腦桌也完好如初

說實在的,我無法認同店家的處理態度,難道不是他們出售的書桌材質不好嗎?

書桌內部(抽屜拉出後)裡面的霉厚厚一層

我的抽屜有鎖上螺絲,打開抽屜沒辦法觀察到裡面,直到今天把抽屜螺絲轉開才發現


因為本身有些潔癖加上有過敏體質

這張會發霉的書桌,現在讓我很頭痛

請問,我有辦法向店家求償嗎?

謝謝

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All Comments

Olga avatarOlga2009-05-04
求償的困難度有點高。很難想像一張桌子會單純因為材質發霉~
Kelly avatarKelly2009-05-05
木頭發霉的原因有很多,製作過程沒處理也是其中之一。
James avatarJames2009-05-06
原po 你的問題在於:隔了一年才找對方處理。 很容易撇清
Yuri avatarYuri2009-05-07
會發霉除了環境問題外,很有可能是製作過程中沒有做好表面處
Thomas avatarThomas2009-05-07
理,但糟在過了一年.
Zenobia avatarZenobia2009-05-11
所以沒辦法囉? 〒△〒
Isla avatarIsla2009-05-15
先用除黴劑擦拭 每星期兩次除濕機除濕 會好很多