是我服務不好還是她是奧客 - 奧客

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2004-10-15T13:55

Table of Contents

※ 引述《ilikeyellow (With Love)》之銘言:
: 說實話 -_-
: 如果我是客人
: 我也會做一樣的事耶…
: (我不是專櫃小姐 但我也知道發票可以作廢這件事。)
: 不過一切都是看當時雙方的口氣而定囉。
: 大家都是想省點錢嘛…
: 再說  重新key一筆真的會很麻煩嗎?
: =_=對不起  我可能也是奧客吧…
^^^^^^^^^^^
發票作廢其實不會麻煩 但是如果作廢的發票弄丟了在百貨公司可是會

被罰錢的=.= 要是遇到是刷卡單 還要作刷退的動作 再將刷退的那筆卡

單放好 下班要交帳時 要一併繳回的 所以要是作廢的情況越多 出錯的

機率也越高 要是店裡又不是單機作業的話 而是雙機作業那就更麻煩!


扯遠了~我覺得其實這個事件應該算是給客人行個方便吧,不算是澳客,如

果有折讓的功能(有嗎?@_@) 其實可以把前一筆的折扣金額扣在下一筆裡

再打出差額的發票就可以了 這是我常用的方法 不過搞不好原po行不通><

還是覺得在結帳時先想清楚再消費 不然人多時真的會害到別人手忙腳亂

也浪費後面消費者的寶貴時間~這個應該不難做到吧?^^"


通常不管到哪消費,我都會先注意有沒有什麼優惠(沒辦法,金牛座的本性:P)

今天商家幫你打折算是他少賺 所以有人提到應盡告知消費者的義務 這個可

能就見仁見智了 如果他還有張貼公告出來 說真的 沒看到只能提醒自己以後

要注意 學生證在很多時候是很好用的 請大家記得^^

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Tags: 奧客

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2004-10-19T07:26
那位小姐就是刷卡買書啊(淚)

是我服務不好還是她是奧客

Candice avatar
By Candice
at 2004-10-15T01:11
※ 引述《magfan (maggie)》之銘言: : 我覺得啦...你沒有告訴客人這個活動就是你理虧了 : 雖然店內都有告示,雖然在你後方就有大大的海報 : 但是你不能要 ...

是我服務不好還是她是奧客

Damian avatar
By Damian
at 2004-10-15T01:04
※ 引述《fumiko (fumiko)》之銘言: : A小姐就說要打八五折, : 我:小姐,八五折是單筆購書才有喔。 : A :你剛剛沒跟我說啊,你沒告訴我我應享有的權� ...

是我服務不好還是她是奧客

Caroline avatar
By Caroline
at 2004-10-15T00:28
我覺得啦...你沒有告訴客人這個活動就是你理虧了 雖然店內都有告示,雖然在你後方就有大大的海報 但是你不能要求每一個進來店裡的客人都要東張西�� ...

是我服務不好還是她是奧客

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By Dorothy
at 2004-10-14T22:25
※ 引述《fumiko (fumiko)》之銘言: part deleted : A :反正你們是看發票的嘛,那你幫我把這筆發票作廢,再key一筆就好啦。 : (這點讓我最生氣,因為她會說 ...

是我服務不好還是她是奧客

Oliver avatar
By Oliver
at 2004-10-14T21:56
※ 引述《fumiko (fumiko)》之銘言: : 到底是我服務有問題,還是A小姐根本就是個奧客? 我覺得她是澳客, 因為她沒有照規矩來, 但是如果他有照規矩做這 ...