是我服務不好還是她是奧客 - 奧客
By Joe
at 2004-10-14T22:25
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Table of Contents
※ 引述《fumiko (fumiko)》之銘言:
part deleted
: A :反正你們是看發票的嘛,那你幫我把這筆發票作廢,再key一筆就好啦。
: (這點讓我最生氣,因為她會說這種發票作廢的話,十之八九也是專櫃小姐,
: 還這麼不懂得將心比心,讓我簡直當場傻眼。)
: 我:那我幫你問一下。
: 我問了一位正職同事(我只是個上班不到一個月的菜鳥工讀生),
: 那位同事還是讓A小姐享有八五折優惠了,但也說明只有一次下不為例。
: 到底是我服務有問題,還是A小姐根本就是個奧客?
說實話 -_-
如果我是客人
我也會做一樣的事耶…
(我不是專櫃小姐 但我也知道發票可以作廢這件事。)
不過一切都是看當時雙方的口氣而定囉。
大家都是想省點錢嘛…
再說 重新key一筆真的會很麻煩嗎?
=_=對不起 我可能也是奧客吧…
--
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: A :反正你們是看發票的嘛,那你幫我把這筆發票作廢,再key一筆就好啦。
: (這點讓我最生氣,因為她會說這種發票作廢的話,十之八九也是專櫃小姐,
: 還這麼不懂得將心比心,讓我簡直當場傻眼。)
: 我:那我幫你問一下。
: 我問了一位正職同事(我只是個上班不到一個月的菜鳥工讀生),
: 那位同事還是讓A小姐享有八五折優惠了,但也說明只有一次下不為例。
: 到底是我服務有問題,還是A小姐根本就是個奧客?
說實話 -_-
如果我是客人
我也會做一樣的事耶…
(我不是專櫃小姐 但我也知道發票可以作廢這件事。)
不過一切都是看當時雙方的口氣而定囉。
大家都是想省點錢嘛…
再說 重新key一筆真的會很麻煩嗎?
=_=對不起 我可能也是奧客吧…
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