是不是賣東西給不認識的客人比較好!! - 顧客行為

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By Emily
at 2013-09-10T10:10

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以下非本人，是幫po文的

我是一個上班族，最近兼差自己賣網拍飾品，就是韓貨那種的
公司女同事都很熱情的跟我購買，可是其中有一位同事
一直在私底下到處跟其他女同事說
他買的我的飾品 載幾次就會褪色 (鍍金的)
還有一次直接跟我說他載我的飾品都會過敏 (可是本身對金屬會過敏不是自己最清楚的嗎
?)
我賣的東西 都是批貨來的 又不是自己生產自己賣 幹嘛要說買我的就會啊?
他今天也跟我說她戴我賣的飾品會褪色，我請他將褪色的飾品帶過來給我看看
但他又不願意，我真的不知道他再想甚麼
然後又私底下再跟其他同事繼續抱怨飾品褪色這件事
我覺得不想要就不要買，我並沒有逼他
但是他好妙，又一直問我說“老闆娘~什麼時候批新貨，我想要看啦!!!

可以跟我說他再想什麼嗎??

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All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2013-09-13T00:31
要同時維持同事跟買賣家的關係確實不易
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-09-15T14:53
有買賣關係就會有價格─品質上的歧見
買賣雙方本質上就很難都100%滿足。
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-09-18T05:15
所以跟交易的對象維持一定的禮儀是必要的
但是跟朋友交易是需要高度人際關係技巧的
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By Hedy
at 2013-09-20T19:37
就拒絕吧 有時這種"同事情"最貴 還會有處理
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-09-23T09:59
不完的"售後服務"咧.
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-09-26T00:21
今日己經跟他說如果商品有瑕疵可以退
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By Adele
at 2013-09-28T14:43
結果他還不願意將商品退回
Jack avatar
By Jack
at 2013-10-01T05:04
又到處跟同事說我小題大作
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By Vanessa
at 2013-10-03T19:26
真的很難搞
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-10-06T09:48
先跟她說為了維護商譽之類的,先收回舊品
Una avatar
By Una
at 2013-10-09T00:10
看看哪裡有問題,以免新品又遇到同樣問題
Emma avatar
By Emma
at 2013-10-11T14:32
他想要你免費送她
Mia avatar
By Mia
at 2013-10-14T04:54
同意樓上，他不是要凹免費不然就是要殺價
Liam avatar
By Liam
at 2013-10-16T19:16
感謝意見己經請他將商品退回
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-10-19T09:38
但是她堅持不需要退費給她
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-10-21T23:59
結果今日下午又來說要看新貨，冏!!!
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-10-24T14:21
真頭痛~
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-10-27T04:43
直接跟她說你的商品材質不適合她.一刀兩斷
Rae avatar
By Rae
at 2013-10-29T19:05
就跟他說你已經不做了，一勞永逸
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-11-01T09:27
她搞你你把她搞回去呀?!他說啥就啥?
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-11-03T23:49
那你和其他同事的感情也太差了

顧客對零售業的訂價反應

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-09-01T16:32
引用 http://tw.news.yahoo.com/潘尼百貨學到的-課-043942711.html 時代雜誌指出，強森當時向消費者保證終結「虛假售價」，公司不再玩零售業常見的老把戲 ：把原始訂價訂高一點，之後再祭出打折，讓消費者產生「賺到了」的錯覺。 對消費者來說，「不再有折扣」是一個戲劇性的轉變。強森 ...

通訊業遇到超瞎客人

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By Cara
at 2013-08-31T18:15
小弟是在亞太服務 一位客人來辦手機 已經所有東西都用好了 手機設定好 SIM卡裝好 合約簽約好 只剩下合約還沒開通 結果客人一位朋友的幾句話 讓他 ...

不然呢客人

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By Xanthe
at 2013-08-26T13:03
※ 引述《may28520 (最長的電影)》之銘言： [恕刪] 還有一種隨便啦客人.. 有一次跟朋友騎單車去八里正夯的媽媽嘴買咖啡.. 前面排了一個阿伯.. 記憶有點模糊, 大致情況是這樣.. 櫃台 : 請問要點甚麼? 阿伯 : XXX咖啡 櫃台 : 請問要冰的還熱的? 阿伯 : 隨便啦~ ...

對於統編 我有個疑問..

Dinah avatar
By Dinah
at 2013-08-17T16:27
相信做過服務業的都知道有些客人會要打統編吧 做過這麼多工作 我一直百思不解的是 and#34;統編為什麼要拚死命念快and#34; 這絕對很奇怪啊 念快就算� ...

碰到 商品硬要拆開買的客人?

Susan avatar
By Susan
at 2013-08-15T11:17
想詢問一下大家 假設今天某家咖啡店情人節推出 一組2個杯 男+女圖案的馬克對杯販售， 但碰到有位男客人一上門就把 兩組馬克對杯中 女+女拿出來放 ...