星巴克的隨行卡 - 消費者保護

10月初我還有用到這張卡 然後上星期到新竹消費時說不行用
店員說可能是讀卡機壞或連線錯誤 或是卡出問題 可能要送回公司
但我不住新竹 所以想改天去住所附近用看看
今天去用了還是讀不到 確定要送回公司查
可是問題來了 星巴克小姐說如果送回公司 查好裡頭有的金額跟點數後
必須再花100元 換新卡 把資料讀進去
我覺得這點很不合理 辦卡時 就需要100 而且是純卡費 另外還要儲值才可以用
OK 你說工本費 我認了 現在你卡出問題 為什麼還要我出這100 我並不想換新卡阿
如果說是我自己沒放好 那為何我錢包裡其他卡片都沒問題 就你這張出問題
所以想請問 如果到時真的需要付錢...合理嗎....

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