早餐站最怕遇到的客人 - 顧客行為

我家是開早餐店的，
我媽負責煮東西，
我爸負責飲料，
有時後我會去幫忙，
幫忙久了，
真的很怕遇到一些客人，

通常客人點過東西之後我們都會再確認一次，
因為我家是不用點菜單，
所以都用口頭講，
客人：「我要豬肉蛋土司，和冰奶茶」

早餐店：「豬肉蛋土司要加蕃茄醬嗎?」

客人：「要!!」

幾分鐘後

早餐店：「豬肉蛋土司冰奶茶好了」

客人：「我的不是豬肉蛋啊!」(理直氣壯)

早餐店：「你的不是豬肉蛋嗎?」

客人：「我的是火腿蛋土司!」

早餐店：「.....嗯!好~~不好意思，那你再稍等一下」

重做....

這種客人真的有，
全早餐店的人都聽到他點的是a，
弄完他會說他點的是b，
唉~~如果人多時遇到這種客人真的很麻煩，
但還是要換給他，

我還很怕另一種自以為別人都要懂他的客人，

有次，我媽在幫一個太太煎蛋餅，
太太說他的蛋餅要加蕃茄醬，
我媽就在弄，
太太在旁邊看，
快弄好要捲起來時...
太太：「這是我的嗎?」(很急)

我媽：「對呀!這是你的，你的不是要加蕃茄醬」

太太：「可是我不要胡椒粉!」

我媽：「.....好，那我再做一個」

在做的期間...

我媽：「小姐，你以為不要胡椒粉可以早一點告訴我們，這樣就不用等」(好聲好氣)

太太：「我又不知道你們會放胡椒粉」(理直氣壯)

我媽就沒說話了，

在旁邊看到的我真的不太高興，

真的很想跟他說：「我們又不知道你不要胡椒粉」

我媽還遇到一個小妹妹(國小二、三年級吧)
買東西總是「老闆娘~快一點」「老闆娘~快一點」
然後拿錢都是用丟的在櫃檯，
我媽終於有一點受不了了，
才跟他說「小妹妹，拿錢不能用丟的哦~這樣不禮貌」
「還有，阿姨已經很快的在弄你的東西了，不要一真趕阿姨呀」
小妹妹不講話就跑走了，
不過之後他就很乖了~呵~~




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吃雞排是幸福，吃宵夜是幸福，吃太飽是痛苦!!

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