日貨賣家刷卡加收手續費違法疑慮 - 網店

商品已下架，附網站連結：

http://www.yabbicorgi.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!plist/42

最近跟YABBI購買3月連線的商品，在填單時發現選擇刷卡會加收2％的手續費

由於之前折扣季交易時並無加收，印象中商家刷卡如限制低消或加收手續費都是違法的

後來查詢了相關法律：

信用卡業務機構管理辦法第27條第一項第二款：

收單機構簽訂特約商店之契約應載明下列事項：

二、特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加
收手續費。

也有查到消基會對商家違法加收手續費，建議民眾可以：

消基會特別呼籲「保留證據」提出檢舉，或要求退費。請商家開立明確收據，
註明「手續費」字樣及費率，消費者可憑此收據，將店家名稱、交易日期、交易商品名稱
、商品原價格與刷卡價，加上信用卡卡號及聯絡電話等資料，告知發卡銀行，或向刷卡單
上的「收單銀行」，要求退費，也可以向消基會提出申訴。

我這邊目前是先跟YABBI說明刷卡收受手續費是違法的，YABBI很客氣地回覆，大意大概是
因為不是每一個買家都需要使用刷卡服務，把金額直接加在商品中有點對不起沒有使用刷
卡服務的客人，才會改成有需要刷卡的另加。

但是總覺得不管出發點多良善，違法就是違法，我這邊是打算請YABBI開立註明手續費的
收
據，向發卡銀行申請退手續費，不知道有沒有板友有成功退過手續費，可以分享一下經驗
呢？



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