日租型行動上網 爆消費糾紛 - 消費者保護
By Ophelia
at 2009-03-13T17:58
at 2009-03-13T17:58
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※ [本文轉錄自 MobileComm 看板]
作者: ilovewc (一一軍正罵) 看板: MobileComm
標題: [閒聊] 日租型行動上網 爆消費糾紛
時間: Fri Mar 13 17:58:03 2009
〔記者羅欣貞/屏東報導〕電信業者推出日租型行動上網方案,是否真的省錢,消費者還
是要多留意;屏東縣消保官近來接獲多起民眾申訴,因看中日租型上網費用便宜才申辦,
卻被收傳輸費,其中1名消費者指稱,上網才4、5次,傳輸費竟高達5000元,消保官將協
助了解費率計算方式。
行動上網日漸普及,電信業者持續推出日租型、計日型上網方案,上網需求量不高的消費
者,被用幾天算幾天的廣告吸引而申請使用,但消保官程俊最近連續接獲4、5起日租型、
計日型行動上網的申訴案,多為年輕人。
程俊表示,消費者多數在收到帳單後,對比預期還高的收費金額感到不解,尤其是被計算
「傳輸費」更是令消費者不滿,1名消費者指稱,他於1月25日至2月5日期間上網,大約只
有4、5次,3月初收到的帳單,光是傳輸費竟高達5000元,消費者認為當初申辦時,都以
為是用幾天算幾天,根本不知道還有一筆傳輸費,其他申訴者的帳單,也有700多元到1、
2000元的不等傳輸費。
消保官指出,將先查詢相關費率計算方式,並了解業者所提供的計費資訊,是否公開透明
,有無誤導消費者誤入消費陷阱,呼籲在申辦類似服務前應詳細閱讀方案內容,避免造成
鉅額損失。
出處︰http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/mar/13/today-south4.htm
--
有人知道是哪一家嗎??以及情形是怎麼樣嗎 ???
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作者: ilovewc (一一軍正罵) 看板: MobileComm
標題: [閒聊] 日租型行動上網 爆消費糾紛
時間: Fri Mar 13 17:58:03 2009
〔記者羅欣貞/屏東報導〕電信業者推出日租型行動上網方案,是否真的省錢,消費者還
是要多留意;屏東縣消保官近來接獲多起民眾申訴,因看中日租型上網費用便宜才申辦,
卻被收傳輸費,其中1名消費者指稱,上網才4、5次,傳輸費竟高達5000元,消保官將協
助了解費率計算方式。
行動上網日漸普及,電信業者持續推出日租型、計日型上網方案,上網需求量不高的消費
者,被用幾天算幾天的廣告吸引而申請使用,但消保官程俊最近連續接獲4、5起日租型、
計日型行動上網的申訴案,多為年輕人。
程俊表示,消費者多數在收到帳單後,對比預期還高的收費金額感到不解,尤其是被計算
「傳輸費」更是令消費者不滿,1名消費者指稱,他於1月25日至2月5日期間上網,大約只
有4、5次,3月初收到的帳單,光是傳輸費竟高達5000元,消費者認為當初申辦時,都以
為是用幾天算幾天,根本不知道還有一筆傳輸費,其他申訴者的帳單,也有700多元到1、
2000元的不等傳輸費。
消保官指出,將先查詢相關費率計算方式,並了解業者所提供的計費資訊,是否公開透明
,有無誤導消費者誤入消費陷阱,呼籲在申辦類似服務前應詳細閱讀方案內容,避免造成
鉅額損失。
出處︰http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/mar/13/today-south4.htm
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有人知道是哪一家嗎??以及情形是怎麼樣嗎 ???
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消費者保護
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at 2009-03-13T19:26
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at 2009-03-14T01:42
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