新辦門號 一直接到舊用戶催款通知 - 消費者保護

Andrew avatar
By Andrew
at 2007-01-13T01:55

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http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php?Page=Law&teller=2&id=9&CatID=267
行動電話業務營業規章
奉交通部九十三年八月二日交郵字第0930045704號函核定,
交通部電信總局九十三年九月十七日電信公字第09305079220號函核准。
自93.12.01起實施

第22條
用戶退租後之電話號碼,依下列方式配用:
一.尚有空號可配時,等待三個月後再行配用。
二.已無空號可配時,等待二個月後再行配用。
前項規定如經新用戶同意或符合本規章第八章一退一租之情形者,不在此限。

(沒想到等待期那麼短,已退租的舊門號就可以釋出再次配用...囧)

legist前板主提出責任在銀行的說明及建議,
我則想到其他部分...
我認為消費者申請租用電信門號,應有權利可選擇:不曾被使用過的新生門號.
又或者讓消費者在選號時,門號資料能分辨:
新生門號---剛退租的門號---退租超過一定期限的門號---其他門號(?)

如果剛退租的門號因此乏人問津,電信公司可以優惠價供應嘛!
不然一樣申請門號,為什麼要用舊門號呢?

今天原PO接到的是銀行的催款電話還算好,
要是地下錢莊的討債電話要怎麼辦?
你說自己不是那個盧先生,地下錢莊哪裡肯相信,
難道要自己列印一張電話費帳單證明,去跟地下錢莊講理嗎? 囧

說不定原PO的門號在前手退租後,立刻又配用給你申請到?
但我還真不知怎麼查?
請中華電信列印去年10~11月的通話明細,可行嗎?
若查出來,就請中華電信免費讓你更換門號.

現在先用legist的方法請銀行不要再吵你了,
但若是換成資產管理公司什麼的來要債...就要先想想要不要換門號了(240元?)



※ 引述《adku (╮(╯_╰)╭)》之銘言:
: 12月的時候我在中華電信心辦了一隻門號,
: 可是後來卻感到非常非常困擾~"~
: 剛開使用的幾天只是收到簡訊,
: 內容都是復x銀行通知盧xx先生信用貸款未繳款來催收的,
: 幾乎每天都有一封,後來又收到一兩家不同銀行的簡訊,一樣是找這位盧先生...
: 真的很煩哪,
: 這陣子變成都是銀行親自打電話給我,每次都要說明,我覺得好煩,
: 而且有一次兩點多了,我睡得正舒服又有電話打來,
: 又是找盧先生的...
: 很氣很煩,我也只能一次又一次告知電話那頭的對方,
: 這隻手機是我新辦的,我不是你要找的人我也不認識他...
: 我想請問一下,這種情況有沒有別的辦法可以解決??
: 剛才又接到不知道哪家銀行打來的,
: 我請他在盧先生的資料上面幫我做更動,
: 可是他也說...更動資料必須由盧先生本人去申請,
: 他只能幫我做備註,但是撥號是電腦撥號以後電話還是會打給我...
: 我知道銀行也很無奈,中華電信大概也沒辦法幫我解決吧...
: 這種情況下,想請問各位...
: 到底有沒有辦法讓我不再收到這些電話阿阿阿!!!!....
: 我真的覺得很煩~"~,尤其是他常常在我上課時打來......

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All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2007-01-16T07:39
其實不用那麼麻煩啦 XD原po可打至中華客服要求換號即可 或 去
Elvira avatar
By Elvira
at 2007-01-19T02:02
原申辦門市要求換號 通常只要你肯定的說一直接到找前主人 造
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2007-01-22T00:04
成困擾 他們都會免費讓客戶換的 只要你態度堅定的要求就ok ^^
Oscar avatar
By Oscar
at 2007-01-24T06:41
btw,因新辦號被騷擾而免費換號好像也有一定的期限要去申請,原
Elma avatar
By Elma
at 2007-01-25T20:36
po若有意換號就趕快打客服問一下 不要拖過了期限應該都沒問題

手機維修問題

John avatar
By John
at 2007-01-12T23:47
小弟兩個多禮拜前在神腦國際的門市換了新手機 型號是Sony Ericsson W710i 結果不到兩個禮拜側邊按鈕就接觸不良 音量的and#34;+鈕and#34;按下去了不一定會� ...

新辦門號 一直接到舊用戶催款通知

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2007-01-12T23:36
先假定中華電信有依照規定之時限釋出(不論是ivysky說的兩年,還是sggs 說的半年),於此種情況下,華電並沒有換號碼給消費者的義務,畢竟以華電的 ...

[問題] 台灣大哥大續約 卻被取消老客戶優惠

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By Emma
at 2007-01-12T22:44
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板] 作者: netsc (Stargate) 看板: MobileComm 標題: [問題] 台灣大哥大續約 卻被取消老客戶優惠 時間: Fri Jan 12 22:35:22 2007 原本老客�� ...

這種問題我該如何解決....

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2007-01-12T11:08
12月的時候我在中華電信心辦了一隻門號, 可是後來卻感到非常非常困擾~and#34;~ 剛開使用的幾天只是收到簡訊, 內容都是復x銀行通知盧xx先生信用貸 ...

瘦身美容業商品(服務)禮卷定型化契約應記載及不應記載事項

Tom avatar
By Tom
at 2007-01-12T09:54
在此我僅列出應記載和不應記載的項目 有興趣的可再自行去看 這份公告的內容對消費者都是很有幫助的 常買這類商品或服務的可以注意一下 實施日期� ...