新買的顯示卡跟我的電腦不合可要求退錢嗎 - 消費者保護

※ 引述《cdba (5/23 武陵之夜)》之銘言：
: 今天是買到的第三天
: 顯示卡本身是沒有壞
: 但是裝在我的電腦上就是無法正常的跑遊戲
: 回到原本在光華買的店家
: 他們也只肯再換一片給我
: 我可以要求他們退錢給我嗎
: ps.他們沒有開發票給我
: 謝謝

您是在門市買顯示卡,不符合消費者保護法所指的七日退貨,
若商品有瑕疵,就一定可換貨,換不到貨,則可要求退貨.

電腦似乎是現今最複雜多變的家電用品,
其主機板,CUP,RAM及各種顯示卡,音效卡...,都會有規格上不同而有支援與否的問題,
(硬體以外,還有BIOS版本問題及作業系統與設定問題)
不是買來的零件就能裝上去使用.
因此購買前,最好能先查明配備是否相互支援,可查電腦硬體或組裝電腦的各討論板.

若您買的顯示卡是正常品,非故障品,
而是您的主機板太舊(或其他部分不支援),導致無法支援新購買的顯示卡,
那麼店家願意讓您換貨而不接受退貨,這樣是很合理的.

除非是店家提供錯誤的資訊,那就還有談判的餘地.

*購物要記得索取統一發票或收據,以保障您的權利;
其若非免用統一發票的商店,而故意不開,您可向稅捐機關檢舉.


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行政院消保會-全民消費保護網：http://1950.cpc.gov.tw/
消保會線上申訴：http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2
刑事局的反詐騙人民e起來報案網頁：http://163.29.58.71/index165.jsp
http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=124&relno=124
合法旅館及民宿之查詢(交通部觀光局)

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