新竹物流語音寄貨專線要錢嗎？ - 網賣

之前都是叫順豐來收件，順豐有免付費專線
本來想簽順豐契約的，但是他們很多地方都不送就作罷
還要資本額至少５０萬（我也只是小賣家而已）
而且跑我們這區的快遞人員態度不好，連警衛都跟我抱怨
官方網站明明就寫接單到下午六點，有時候訂單多多多～～～
包貨到四點多看來不及跑郵局了（我們這區郵局營業到五點）
就趕快打電話叫順豐來收
每次客服電話那端跟我說已通知司機來收件，到快五點半的時候接到司機電話

順豐司機：我已經在回公司的路上了，不順路繞到你那了，我明天一早來幫你收可以嗎？
我：我就是來不及去郵局出貨才找你們來收件的啊！你今天不來我明天就自己去郵局了

因為出貨包裹重量在限制範圍內，順豐比郵局貴30元！而且送達時效都差不多
有時候五點半司機打第一通電話說已經到樓下還直接在電話那催說：動作快一點！
服務態度讓我覺得他來的心不甘情不願的，收完件後連聲謝謝都不說
眼睛看都不看一眼用不到一秒的時間小聲說了＂掰＂就走了

因為跟廠商叫貨的關係，我跟我們這區其他各大物流公司的快遞人員都有接觸
後來決定選新竹貨運，司機是好人看起來就很老實，講話也客氣，會跟我們警衛打屁聊天
跟新竹簽了約後，叫快遞我都習慣打市話到各地區的營業所
有天，營業所的客服跟我說可以打官網上的語音寄貨專線

請問有人知道這個新竹物流的語音寄貨專線的費率怎麼算嗎？

因為很多業者就是靠語音電話去吸金的
小女不才只認識0800跟0204兩種開頭的電話
有的業者推出的全國性電話號碼名義上說方便大家記憶
實則上客戶只要打進去就會開始收取不知多少錢的話費
對於對生意穩定的賣家來說也許一分鐘收十幾塊的費率不算什麼
甚至生意穩定每天都有貨要出的是連電話都不用打的，快遞都會自己主動來收
但對小賣家還是傷啊！（是指好幾天才出貨＂一個＂包裹的那種）




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