收到非自己買的商品且單價較高 - 網賣

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前幾天大智通出錯將我的買家商品兩個互寄錯誤,其中一位買家先去取了,而且也拆開來了,他向我反映不是她買的商品,我這兩天也一直打大智通看怎麼處理,結論是請買家寄回大智通,但是過了兩天她忽然跟我說她也用的到,可以不用換了,我請她補差價後她就說要跟家人討論一下,我給她期限到明天,沒有回覆就直接報警處理了。

其實這件商品她收到當下直接拆開我就覺得這位客人有問題,因為她買的是一件褲子,收到的商品是體積很大的生活用品,再且小白單上面的名字不是她的,這幾天處理她的貨頭就很大現在還搞這齣

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All Comments

Bethany avatarBethany2016-04-25
小白單不是他的領不了吧,名字價格都不對呀?
Kristin avatarKristin2016-04-25
取件小七是刷大智通另外貼的條碼貼紙通常
在側邊或角落
Frederic avatarFrederic2016-04-27
所以就是貼有藍邊的那貼紙貼錯了?
Ula avatarUla2016-04-27
是的,沒錯!通常貼紙上面也會寫是那個拍
賣平台
Steve avatarSteve2016-05-02
我也遇過 一樣是大智通二次貼紙貼錯
Quintina avatarQuintina2016-05-06
處理超麻煩 牽涉各交易平台和物流 互踢皮球
Tracy avatarTracy2016-05-06
我也是奇摩跟蝦皮互寄錯,客服難打又一直
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