收了訂金卻又變卦 - 消費者保護

是這樣子的....我在06/28付了訂金訂了三間雙人房
付完款後馬上打電話給民宿的老板娘，我還沒說話.....
老板娘就說，有老外要訂房 問我是否還要房間!
我說「我正要說 我剛剛匯完款了，所以房間是我的哦~
你要跟老外說沒房間了哦~」老板娘當然說「好」

我是訂7/24、25二天晚上的...就在前幾日不久(20號左右吧)民宿老板娘打給我
說原本要住的地方要給什麼工人住，因為要趕工所以不能給我們住，
我跟我朋友說...我們大家都在想...是不是一房雙賣?!

而老板娘說 換在他表姐那的民宿 但是 是二間雙人房一間四人房
我在匯款前之前就有跟老板娘說，我們只有五個人~所以要三間雙人房!
現在老板娘卻說二間雙人房一間四人房!而價錢當然是更貴!!
尤其是二個人去住四人房的很不爽(這是一定會不爽的@@)~
我是有說那可以給折扣嗎?!不然這樣我朋友們一定不會接受的!
老板娘說他在去問看看~因為現在要住的地方是他表姐的!

之後又再n次的通話....我簡單的來說好了
老板娘說「難得來玩~就要玩的開心...啊就沒辦法!不然你要怎樣呢!?...等等
我咡到後有點生氣的說「這跟原本的根本不同!而且我一開始訂的是三間雙人房!
這我跟我朋友都無法接受」
老板娘就說「那我退錢給你們麻~你們在自已找啊!」
我說「你現在叫我們去那找?!你覺得現在還找到的嗎?!」
老板娘「找不到啊~不然這樣啦~你們分別住在不同民宿!我這還有別家的!
但是就是你們人要打散~」
我說「我們人不要打散!我們晚上還在房間玩大老二!!我朋友們一定也不會要!」
之後他就說「那不然呢~這你也不要那也不要!那你們想好後再打給我好了~

今晚又在打一次(就在剛剛)!以下是大約的對話...
我-朋友覺得價位不能接受!二個人住四人房，這樣他的玩樂費會超支

老板娘-那所以我叫你們打散來住!另外二個人住在a棟，其他人住在b棟啊!

我-我們就不想要打散住!而且我們五個人其中一個要一個人睡雙人房~打散一整個
很沒fu

老板娘-那我退錢啊!錢又不是我在賺，我只是幫我哥哥管理而以!而且你又不是不知
道，現在是旺季!星期六大家都是這個價碼!你要折扣怎麼可能啦!

我-但是我一開始訂的是三間雙人房，你在我們出發前三天說 沒房間讓我們住
變成二間雙人房、一間四人房我們價位無法接受，我當然是要折扣啊!!
你又說不然就退錢給我們!!叫我們自已去找!我們都安排好了，
就算你要退錢叫我們自已去找，現在也找不到啊!!這樣子有誰可以接受!!

老板娘-那好!不然給你們二間雙人房、一間四人房，而中間的差價(指四人房的)我
自已來付(很強調說是他姐姐的民宿，不是他的!他要自已貼錢)，但是你們
睡四人房的人只能睡一個床!另一個床不能給我睡!來玩就是要開心!你們搞成
這個樣子....接下來就pala pala的一堆


我是負責訂房的人，所以我要負起殺折扣的部份
加上突然換成二個人住四人房能不殺嗎?!
跟老板娘說到我超火的~~~


現在如果老板娘 不給我們原本的價位 那我們可以怎麼做?

--