支付連信用卡噩夢 - 網賣
By Susan
at 2013-10-18T16:13
at 2013-10-18T16:13
Table of Contents
這是一篇非常痛苦的抱怨文
小弟是通訊行,兼在露天拍賣上賣手機
日前家人不幸誤啟支付連的信用卡服務後開始長長的惡夢...
9/15 賣家得標並使用支付連線上刷卡20500
9/17 支付連確認刷卡成功
9/18 小弟寄出手機
9/28 小弟提出款項20168(扣手續費)
10/8 經過了漫長的21天 支付連表示用戶否認交易 凍結帳上金額20500
至今去電支付連客服多次均表示
1.使用條款明言規定 網路交易 "須自行承擔風險"
2.以往的慣例像這樣的案子金額都會被扣回
3.我沒什麼好做的 也沒有其他單位可以諮詢聯絡 客服只能轉達訴求
4.手續費會退回給賣家
到現在 案也報了 投訴也投訴了 就剩等著錢還給持卡人而已....
我真的覺得 乾脆我來開支付連好了 穩賺的
--
小弟是通訊行,兼在露天拍賣上賣手機
日前家人不幸誤啟支付連的信用卡服務後開始長長的惡夢...
9/15 賣家得標並使用支付連線上刷卡20500
9/17 支付連確認刷卡成功
9/18 小弟寄出手機
9/28 小弟提出款項20168(扣手續費)
10/8 經過了漫長的21天 支付連表示用戶否認交易 凍結帳上金額20500
至今去電支付連客服多次均表示
1.使用條款明言規定 網路交易 "須自行承擔風險"
2.以往的慣例像這樣的案子金額都會被扣回
3.我沒什麼好做的 也沒有其他單位可以諮詢聯絡 客服只能轉達訴求
4.手續費會退回給賣家
到現在 案也報了 投訴也投訴了 就剩等著錢還給持卡人而已....
我真的覺得 乾脆我來開支付連好了 穩賺的
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at 2013-10-19T10:11
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