支付連信用卡噩夢 - 網賣

這是一篇非常痛苦的抱怨文

小弟是通訊行，兼在露天拍賣上賣手機
日前家人不幸誤啟支付連的信用卡服務後開始長長的惡夢．．．

９／１５　　賣家得標並使用支付連線上刷卡20500
９／１７　　支付連確認刷卡成功
９／１８　　小弟寄出手機
９／２８　　小弟提出款項20168(扣手續費)
１０／８　　經過了漫長的21天 支付連表示用戶否認交易　凍結帳上金額20500

至今去電支付連客服多次均表示

1.使用條款明言規定 網路交易 "須自行承擔風險"
2.以往的慣例像這樣的案子金額都會被扣回
3.我沒什麼好做的 也沒有其他單位可以諮詢聯絡 客服只能轉達訴求
4.手續費會退回給賣家

到現在 案也報了 投訴也投訴了 就剩等著錢還給持卡人而已....
我真的覺得 乾脆我來開支付連好了 穩賺的

--