換貨的問題 - 退費

※ 引述《team (1015)》之銘言：
: 我的問題是
: 在購貨後的七天內向店家要求換貨
: (店家已註明七日內可換貨)
: 但我想換的鞋子店內沒有我的尺寸
: (其他的商品不是我目前沒有需要
: 就是單價太高，超出我的預算)
: 所以我想付清鞋子與原來商品的差價
: 請商家當成訂貨來處理
: 但是商家卻不願意
: (我有詢問過，他們是會再進貨
: 只是不確定是什麼時候進貨，
: 而我對鞋子也不要求要立刻拿到)
: 請問這樣的情形我能要求退費嗎？
: 還是其實是商家應該是可以接受我的訂貨
: 但是卻不願意處理？
: 或是我只接受商家的說法
: 就店裡現有的商品換貨？
: 麻煩各位高手幫忙解答囉！
: 謝謝！

這主要看你之後和商家怎麼約定囉，
因為你們之前的買賣契約只有提到可以七日內「換貨」，
而換貨以外的事並沒有講明，通常是另行約定。
1、不過如你所說，店家說你要的鞋子還會再進貨，
照法律程度來走的話，
你可以和店家約一個合理的時間，請他們把你要的鞋子（合size的）調過來，
時間到了還沒來的話，就再訂一個合理時間，並表示逾期不到就解除契約了，
要真的逾期不到的話，你就可以拿回你付的錢了，
以上是踐行法律規定的催告程序，通常是用存證信函啦，避免死無對證囉。
如果對方是有信譽的商家，通常口頭就可以了啦！

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