換了一個新的包包卻又發現有瑕疵?! - 消費者保護

之前在HATE板PO過事發經過
後來發現竟然還有消費者保護板
想說來問清楚一點!!

生日時收到的包包(9/25)
是朋友在9/23買的
才用了不到一天
9/26中午就發現它的提袋的部分整個段掉

這段期間並沒有放太重的東西
它是一個蠻大的包包 A4的大小放下去都綽綽有餘
所以如果說放個兩杯中可 一個雞腿堡跟一包小薯
再加上一本筆記本 跟一些小東西
算太重的話!!

後來就拿回去換了一個別款的包包
因為他說她們賣完了
回家後~~我卻發現這個包包上的印花 暈開了
這樣我還可以拿回去換嗎??
因為那個專櫃小姐說只能換一次

後來我上她們的網站
竟然發現我朋友買給我的包包竟然還可以讓人線上購買
那就代表一定有貨阿!!
那這樣我還可以拿去要求說要換成原來的款式嗎??



一個生日禮物被搞成這樣
真的是超難過的
再加上我很喜歡原來的款式
真的很希望能換回來!!
謝謝

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