拍賣回訊小幫手問題 - 網賣

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這個問題苦惱我好一陣子

就是電商回訊小幫手到底該怎麼計價呢?

因為其實我的客人不是非常多

但是時間從白天到晚上都有

如果請了回訊小幫手

如果算時薪計費,時薪158

一個小時只回幾個訊息

又覺得不值得

如果算月薪的

晚上的部分

還是沒有人回訊

如果因為這樣子找兩個人分開回訊(白天一個,晚上一個)

那根本吃不消


有沒有什麼好方法可以解決呢?

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All Comments

Olive avatarOlive2020-07-25
回訊量不多其實可以用類似這種方式 500-600/天 10-20時一定
Elma avatarElma2020-07-29
要回覆 其它時間自由安排.如果有上架調整文案也可以順便包
Kelly avatarKelly2020-07-31
給這個人 以件計價或一個統包價 訊息量上升再調價
Edith avatarEdith2020-08-03
*回覆以外的時間接案人可自由安排.ps也就是soho不進公司
Sarah avatarSarah2020-08-08
但你要考慮是否一定即時回訊對你業績很重要 如果白天普普注
Carol avatarCarol2020-08-09
重晚上 那可能改16-22之類的選個大區間 要有sop就勢必得放
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-13
棄某些效益低落的時段比方說00-12 要看你的TA習慣以及互動
Caitlin avatarCaitlin2020-08-18
模式
Donna avatarDonna2020-08-22
然後平台帳號設定若沒有相關權限帳號可以設定的話 那改個方
Callum avatarCallum2020-08-22
式 在量大的區間請時薪PT 其它時間你選個時段自已回 剩下時
Kama avatarKama2020-08-25
段放棄 設自動回覆說X時-X時統一回覆
Ina avatarIna2020-08-27
就客人多到忙不過來再請人 不然小店家就是自己回了
James avatarJames2020-08-29
大概估一下算日薪吧? 好比一天400..至少回覆多少組
客人?按捏
Thomas avatarThomas2020-08-30
以前我有在台拍當美編,那時公司回訊息的小幫手就是老
闆娘XD
我們有設公告客服時間,時間就是能回訊息的時間
例如8:00~21:00,超過時間就看你要不要回應,她晚
上沒事的話就會回到12點
Sandy avatarSandy2020-09-04
請個小幫手幫你出貨+回訊。
我商品因為卡尺寸和較專業問題,我都是自己回,只要醒著
就回很拼。