蝦皮非常誇張的莫名提高我的交易手續費 - 網賣

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剛剛去寄件發現訂單交易手續費很奇怪

因為我一直以來都只有參加2%的萊爾富跟OK運費活動

所以訂單應該都只會收4%手續費才對

結果剛剛寄突然注意到服務費部分很奇怪

320的訂單收了我28元交易手續費

480的訂單收了我44元交易手續費

https://i.imgur.com/7XzYknz.jpg

https://i.imgur.com/9HOXnrs.jpg

發現後覺得這狀況也太奇怪去看別的訂單好多也都有這情況

而且有的訂單一樣是收2+2%有的就給我收了2+7%

因為平常不太會注意到服務費部分

畢竟這應該是一個收費平台最最基本絕不能出錯的部分吧

根本不知道這情況持續多久了

真的有夠誇張的...這應該有法律問題了吧

目前蝦皮方是說會盡快處理,請我找看看還有哪些訂單這樣

我是蠻傻眼的要怎麼找起...連什麼時候開始這樣我都不知道了

我個人是覺得這種手續費的問題是最不能發生的

會使平台的信用度完全崩壞

這真的很扯...

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All Comments

Agnes avatarAgnes2020-07-21
信用卡還要加收啊,覺得高就關掉
Elvira avatarElvira2020-07-25
我沒有開信用卡~是我沒有申請開通這些服務蝦皮方卻多收我
Ursula avatarUrsula2020-07-26
這些手續費,並且他們也已經說這是他們那邊的問題
只是這種牽扯到收費的部分出這種問題很誇張
Ina avatarIna2020-07-30
買家有用信用卡刷才會顯示信用卡手續費啊,貨到付款不會
Elma avatarElma2020-08-01
既然是蝦皮承認系統出錯,應該會退款吧
Isla avatarIsla2020-08-04
還好你有發現 不然就這樣默默地被吸血...
Elma avatarElma2020-08-07
我都沒在看欸QQ
Anonymous avatarAnonymous2020-08-09
這個+7%不是免運費活動嗎?你先看一下你有沒有曾經參加
過,那個活動是會延續的
Doris avatarDoris2020-08-12
沒有參加過喔!我一直都只參加萊爾富跟OK的也沒開信用卡,
蝦皮那邊查詢也是如此
John avatarJohn2020-08-14
請問怎麼參加萊爾富跟ok的運費活動?是免運還是運費折抵?
Ursula avatarUrsula2020-08-19
萊爾富滿199免運,OK滿99,之前有蝦皮詢問要不要參加,現在
不知道還有沒有,參加後所有訂單手續費會多收2%
Valerie avatarValerie2020-08-24
恐怖 要來檢查了 看沒參加的會不會被+%
Caitlin avatarCaitlin2020-08-28
我之前接到蝦皮電話是月初幾天免運 但是手續費是8%
Bethany avatarBethany2020-08-30
2% 滿划算
Puput avatarPuput2020-09-03
請問現在還有這個活動嗎?不限次數下單,還是一個買家每月一
次!
Annie avatarAnnie2020-09-06
使用要用運費抵用券~所以應該有幾張就可以用幾次吧
Iris avatarIris2020-09-08
你參加的ok跟萊爾富免運那個活動就是啊!
Kama avatarKama2020-09-12
喔喔!你是說只選了方案一,那還是請蝦皮客服調你當時填
的資料比較好,不然被多收太多了吧!
Eartha avatarEartha2020-09-17
他們有查了也確實是只申請方案一~所以才傻眼這樣暗中多收錢
Hedy avatarHedy2020-09-19
之前說蝦皮會偷偷開啟信用卡功能 原po有被偷開嗎
Liam avatarLiam2020-09-20
感覺應該就是被開啟了@@
Noah avatarNoah2020-09-25
都懶得對帳,不知道會不會真的少撥款、多付錢!?
Christine avatarChristine2020-09-27
從來都不參加活動,就是怕帳號出現問題
Caitlin avatarCaitlin2020-09-28
蝦皮會偷開+1
Edwina avatarEdwina2020-10-01
對帳3年心得 沒有被少撥多付 但自已參加什麼活動幾%要記得
Charlie avatarCharlie2020-10-03
被偷開的目前只看到是信用卡"分期" 我賣場本來就有開信用卡
分期算是上線後全面預設開啟 也會有通知 通知跟信記得要看
Kristin avatarKristin2020-10-06
只要參加一次後面都自動參加