手機只能看模型機是否適用七天猶豫期 - 退貨

John avatar
By John
at 2011-05-09T17:56

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昨天到基隆中華直營店辦手機

店員表示我想試用的手機正在充電中

只剩無功能的模型機可看

我就提到之前新聞說的

若購買前只能看到模型機,就符合七天猶豫期可無條件退貨

連結:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110412/63/2pp2q.html


但店員說這是新北市的新聞

只有新北市適用

另外我如果買了當場可拆封測試

就算有摸到實體商品了

我反問若當場試用後不滿意可否直接退

他還是說不行....


雖然後來我沒有買那隻不能試用的

但是想請問他說的對嗎?

謝謝

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Tags: 退貨

All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2011-05-14T09:24
店員對,店家沒有給你「試用」的義務,消保法保障的是你購買
後檢查物品是否沒有瑕疵的權利。
Michael avatar
By Michael
at 2011-05-18T13:25
當然不行 都拿到實體機就不是郵購買賣
Mary avatar
By Mary
at 2011-05-20T09:30
你一定要跟那一家買嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2011-05-21T04:56
買了當場可拆封測試 →這樣不就符合新北市的7天可退了?
因為沒買的話還是只讓你看樣品機

我也不喜歡電話行銷

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-05-06T22:22
※ 引述《minira (米妮拉雅)》之銘言: : ※ 引述《kkbbn (請勿拍打餵食)》之銘言: : : 發現直接回應會比較快也比較清楚 : : 我個人曾從事電話行銷 就是�� ...

應該如何處理後續??

Faithe avatar
By Faithe
at 2011-05-06T12:35
想問一個有關 處理客戶退貨 的問題 事情是這樣的 : 有一位小姐在5/2時,到我們店裡買了一款背包,價錢是$2,500 說是要給小孩用的 如果小孩不用她也 ...

智慧型奧客

Faithe avatar
By Faithe
at 2011-05-05T06:27
我們公司的智慧型奧客現在進展到極致, 台灣有客訴,是跟總公司訴~~ 加拿大有BBB~~ Better Business Bureaus 這玩意平常不接觸,接觸了大概沒有好事... ...

我也不喜歡電話行銷

Mary avatar
By Mary
at 2011-05-04T23:08
※ 引述《kkbbn (請勿拍打餵食)》之銘言: : ※ 引述《enterpirse (小嘉)》之銘言: : : 目前我遇到的大多數電話行銷都是與自己有往來的金融行業代辦其他� ...

20天前在大創買的瑕疵品 怎麼辦???

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-05-04T17:56
※ 引述《jsanini (jsanini)》之銘言: : 今年的4/9 我在台北大創的公館分店 : 購入6樣商品 : 大約前天才將其中一樣須裝入3號電池的商品拆開始用 : 因為這� ...