房東說話不實 - 消費者保護

※ 引述《e71923 (小不點)》之銘言：
: 我現在租的這房子
: 目前已經租了一年半
: 前陣子又跟房東續簽一年約
: 沒想到房東竟然想要漲房租
: 漲價也就算了 還說話不實在
: 因為我們是從4樓搬到3樓住
: 原先我問她說搬到另一間房租是多少
: 她回答6000
: 還說我們是老房客所以算5500就好
: 但事後我在591租屋網上看到
: 她竟然上面是刊登5500
: 和當初她說的話根本不符合
: 而且她還跟其它詢問租屋的人說：
: 電錶是獨立的(每戶分開)
: 房租有附第4台,水費
: 還有寬頻網路
: 這棟房子
: 電錶根本就不是獨立的
: 而是依整層樓計算
: 還有寬頻網路
: 根本也不是房東提供的
: 當初我們住進來時沒有第4台也沒有網路
: 都是搬進來之後才去申請的
: 第4台是以前住戶申請的
: 他搬走之後給房東接手
: 但是網路目前還是我們在用啊
: 她連問我們願不願意分享給其它房客都沒問
: 就直接跟別人講說網路可以跟我們共用
: 2m的速度如果分享10台電腦
: 就不叫2m,應該要叫龜速網路
: 但是無奈於我們之前已經跟她簽好約
: 要反悔也來不及了吧
: 前幾天跟其它房客聊
: 才知道原來她們也覺得房東說話不實在
: 租屋前信誓旦旦說好聽話
: 簽約了之後卻什麼都沒做到
: (例如：裝獨立式電錶)
: 而且每次收電費
: 始終沒拿帳單給我們看
: 都是她說多少我們就付多少錢
: 請問以上這種情況
: 有什麼辦法可以解決的
: 又不傷了和氣
: 畢竟我們還得在這住一年

補充內容：
她另外還在租屋網說明屋前空地大可停放機車
房子前面光停她家3台汽車就滿了
我們房客只能停邊邊小角落
有時候牽車還要怕撞到她家汽車
甚至有房客的車停在門邊的小角落
(類似防火巷之類的地方)

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