房東說話不實 - 消費者保護

我現在租的這房子
目前已經租了一年半

前陣子又跟房東續簽一年約
沒想到房東竟然想要漲房租
漲價也就算了 還說話不實在

因為我們是從4樓搬到3樓住
原先我問她說搬到另一間房租是多少
她回答6000
還說我們是老房客所以算5500就好
但事後我在591租屋網上看到
她竟然上面是刊登5500
和當初她說的話根本不符合
而且她還跟其它詢問租屋的人說：
電錶是獨立的(每戶分開)
房租有附第4台,水費
還有寬頻網路

這棟房子
電錶根本就不是獨立的
而是依整層樓計算
還有寬頻網路
根本也不是房東提供的
當初我們住進來時沒有第4台也沒有網路
都是搬進來之後才去申請的
第4台是以前住戶申請的
他搬走之後給房東接手
但是網路目前還是我們在用啊
她連問我們願不願意分享給其它房客都沒問
就直接跟別人講說網路可以跟我們共用
2m的速度如果分享10台電腦
就不叫2m,應該要叫龜速網路

但是無奈於我們之前已經跟她簽好約
要反悔也來不及了吧

前幾天跟其它房客聊
才知道原來她們也覺得房東說話不實在
租屋前信誓旦旦說好聽話
簽約了之後卻什麼都沒做到
(例如：裝獨立式電錶)
而且每次收電費
始終沒拿帳單給我們看
都是她說多少我們就付多少錢

請問以上這種情況
有什麼辦法可以解決的
又不傷了和氣
畢竟我們還得在這住一年

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