我該退買家錢嗎? - 網賣

By Annie
at 2008-12-23T01:59
at 2008-12-23T01:59
Table of Contents
※ 引述《astre1987 (期待夢想成真)》之銘言:
恕刪
: 買家還說和我賣場提供的照片脫線的地方一樣
: http://www.flickr.com/photos/astre1987/3128175356/in/photostream/
: 我的疑惑是 既然一樣 你當初買幹麻不看清楚 買了又想退貨是找麻煩嗎
: 而且我覺得那個瑕疵對我來說真的很細微 感覺上就是收到了不喜歡被人挑小毛病
: 不知道大家覺得怎樣 這個瑕疵真的很嚴重嗎?
: 我覺得我會願意退一半的錢當作我沒有發現這個瑕疵的補償
: 但是我不想給退 面對態度很差的買家
: 話說...我這件衣服賣200元 買家要求我連運費也要退給她...
依我的看法是沒有義務退 因為
1. 這是二手物 (除非你是寫全新品 那就另當別論)
2. 買家並非收到後才看到任何"在賣場照片或敍述中被隱瞞的瑕疵"
他說脫線之處和你賣場提供的照片一樣
這句話就構成你不用退貨的最大理由 --- 是他下標前沒看清楚 並非你隱瞞
所以即使申訴 你還是站得住腳
(記得保留所有對話的信件)
在國外ebay上可以很常見到拍賣二手商品時
賣家都會加上一句話 --- Sold As-Is (以現狀賣出)
也就是表示物品的現狀就如照片看到的 請可以接受才下標
而且二手物也通常不接受退貨的
如果會讓你退 那我只能說是佛心來著
--
恕刪
: 買家還說和我賣場提供的照片脫線的地方一樣
: http://www.flickr.com/photos/astre1987/3128175356/in/photostream/
: 我的疑惑是 既然一樣 你當初買幹麻不看清楚 買了又想退貨是找麻煩嗎
: 而且我覺得那個瑕疵對我來說真的很細微 感覺上就是收到了不喜歡被人挑小毛病
: 不知道大家覺得怎樣 這個瑕疵真的很嚴重嗎?
: 我覺得我會願意退一半的錢當作我沒有發現這個瑕疵的補償
: 但是我不想給退 面對態度很差的買家
: 話說...我這件衣服賣200元 買家要求我連運費也要退給她...
依我的看法是沒有義務退 因為
1. 這是二手物 (除非你是寫全新品 那就另當別論)
2. 買家並非收到後才看到任何"在賣場照片或敍述中被隱瞞的瑕疵"
他說脫線之處和你賣場提供的照片一樣
這句話就構成你不用退貨的最大理由 --- 是他下標前沒看清楚 並非你隱瞞
所以即使申訴 你還是站得住腳
(記得保留所有對話的信件)
在國外ebay上可以很常見到拍賣二手商品時
賣家都會加上一句話 --- Sold As-Is (以現狀賣出)
也就是表示物品的現狀就如照片看到的 請可以接受才下標
而且二手物也通常不接受退貨的
如果會讓你退 那我只能說是佛心來著
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By Vanessa
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