遇到故意不出貨的賣家 還惡意檢舉我賣場 - 網賣

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以下我對賣方說的話是綠色,賣方對我說的話是黃色

大家好!
小弟最近遇到了一件買賣糾紛
日前我在Y拍上面下標一個現在很夯霹靂公仔素還真,而且是一元起標
當時我本來想要用自動出價出220元,因為賣家運費收100元
結果我一手誤按到了320元,結果就送出了,距離結標還有一天多
我趕緊留言給賣方,請他幫我取消出價,結果商品結標之後金額為279,運費100元
他才寄信給我說他不在,沒有看到我的問題,問我要不要選擇棄標
我想說都標了,棄標也會造成她的困擾,我跟他說我要買,而且一天之內就匯款了

匯款之後我寄信跟他說,可否用郵局聖誕節特別版便利箱寄出
結果隔天他打電話過來說:不能幫我寄便利箱,他說特別版的便利箱比較貴!
..........傻眼~我明明這幾天都有去寄公仔,買聖誕節的便利箱還是70元啊!
我就問他到底要怎麼樣才能用便利箱寄?(因為我很想要聖誕節便利箱)
她說要我再多匯20元運費,然後我就覺得很誇張,運費已經收100元,扣掉3%還有賺耶!
居然還要我多匯20元給她

我就跟他說:
那隻公仔重量不到200g,用郵局小包掛號寄出頂多50元,刊登+手續費10元
你已經在運費多賺了40元左右了耶!
就算我想要用便利箱寄,你也還多賺20元運費。

她回答我說:
一元起標商品是虧錢賣,而且關於我裡面有說買家不得來信對於運費討價還價
我已經包裝好了,就是要用我的方式寄出。你自己也是賣家,應該很清楚規則

我回答說:
就是因為我也是賣家,我個人覺得運費這種東西本來就應該合理一點,雖然便利箱比較貴
但是我還是沒有讓您在運費虧到啊!

她回答說:
沒有辦法,規則都寫很清楚。(接著沉默很久........)

然後之後我一直問她一些問題,她都不講話,感覺出來她很不耐煩
最後我還是妥協,接受她的運送方式。

--------------------------------當天晚上----------------------------------
她寄信過來說:
商品在重新包裝的時候弄壞了,現在沒有商品可以寄給你
請給我帳號,我退錢給你!

我回信說:
這也太誇張了吧!我都說好用你的包式包裝寄出,你也說東西都包裝好了
結果回信說公仔重新包裝弄壞了,我手邊公仔材質是pvc的,要弄壞也很不簡單耶!

她又回信說:
東西就是壞掉了,我不是專門賣這個的,沒有一樣的東西可以賣你
請給我帳號

我回信就給他帳號了!他也退錢給我~

-------------------------------今天----------------------------------
她把我當初得標的網頁移除,並留言說:
買家刻意刁難賣家用限定版便利箱寄出,惡意棄標,故移除得標資格。

我看到這邊整個超火的
我馬上給他負評

----------------------------以下是他賣場評價的紀錄--------------------------
意見︰ 我有在商品結標前一天提出取消出價的要求,但是商品結標之後,你才回覆我說
不在家,來不及取消,我想說算了,都標了,棄標也會造成賣方困擾,匯款之後,我只是
希望賣方能夠用郵局便利箱 (2008-12-22 03:51)

意見︰ (聖誕限定版是這段時間去郵局用便利箱寄,他們都直接拿聖誕版,並不用另外加
錢好不好。沒有就算了,我也沒有強求),然而賣方聲稱一元起標商品必需配合支付100元
運費, (2008-12-22 03:52)

意見︰ 且無任何協商的餘地,扣除商品運費以及3%手續費,賣方還有多賺,我都已經幫
賣方設想好不窺手續費用了,但是賣方仍然堅持要用他原本的方式寄送,不然就是要我再
多付20元運費,是哪一種郵局寄送方法,要把一個不到100公克的商品用120元誇張的方式
寄出呢? (2008-12-22 03:52)

意見︰ 大家都是在賣東西的,運費多少合理,都應該很清楚。如果一元起標商品弄得這
麼不甘不脆,那麼一開始何必開這種賣場。 (2008-12-22 03:53)

意見︰ 第一次遇到這種賣方,電話裡還擺態度,不理會買方提出的質疑,錢我都在一天
之內付了,最後賣方不爽交易,還聲稱商品在重新包裝的時候弄壞了,公仔用PVC材質製
造的,我手邊也很多支,就沒有一隻弄壞的,要編理由也編合理一點,不要自訂買場規矩
還得理不饒人。 (2008-12-22 03:53)

回覆︰ 自己也是賣家,買賣規則應遵守!有任何問題應在下標前詢問賣家,而不是結標後要
求賣家配合...!先找藉口要求賣家取消其出價.取消不成竟要求賣家必須配合你所要求必
須買到限量便利箱才可寄出,根本是故意刁難賣家看我會不會自己取消交易!
(2008-12-22 14:02)

回覆︰ 買賣是你情我願沒人強迫你下標.自己都會說你自己是資深賣家.買賣網頁寫那麼
清楚,下標時請把{運費加進預算}價格如超過你的預算請勿下標,是不是故意找麻煩你自己
最清楚!不是每個人都該配合你的方法買賣! (2008-12-22 14:09)

回覆︰ 竟還敢公然說謊!賣家根本沒要求你要多付多少郵資,而是自己說什麼要收集限量
便利箱.要求賣家一定要買到才可寄出.從你的回應就可知道對買賣很懂知道要說謊奇摩才
不會移除你給的負評! (2008-12-22 14:17)

回覆︰ 惡意競標竟還要求賣家取消出價!已結標商品無法取消出價,竟要求賣家一定要買
到聖誕限定版便利箱寄出!買家心態可議! (2008-12-22 14:38)

意見︰ 你不要在那邊自己亂編謊言了,當初我請你用便利箱寄的時候,你自己說還要多
付20元郵資的,這句話是你說的,你旁邊的人證不算人證,有沒有法律觀念啊!我有要求
棄標嗎?我只是商品還沒結標之前,請求取消出價,價錢出錯要重新出價罷了。
(2008-12-22 14:44)

意見︰ 買賣問答還有紀錄,不要說我汙賴你。我如果惡意棄標的話,我幹嘛馬上匯錢給
你?你自己摸著良心說話啦! (2008-12-22 14:44)

回覆︰ 你為了自己竟公然編織謊話說謊!自己摸著良心說話啦! (2008-12-22 14:51)
回覆︰ 公然說謊2008-12-15晚上11:37分已轉回379元莫五碼71441! (2008-12-22
15:38)
回覆︰ 你為了自己竟公然編織謊話說謊!自己摸著良心說話啦! (2008-12-22 15:59)

意見︰ 你真的很......。不願意正面回覆我的質疑,只會說我說謊,只會叫我摸著良心
講話,你自己說這些話,做這些事情,你都不用自己檢討喔? (2008-12-22 16:10)
意見︰ 我不想再跟你這種賣家吵,兩三百塊的東西,我不是沒錢買,也不是付不起啦!
是不爽你那種強詞奪理的態度,不爽賣我東西還擺這種態度,請你不要再來我賣場亂了。
(2008-12-22 16:14) (最近期的)

回覆︰ 是誰強詞奪理.是誰說謊態度超差.自有公評!我知道你不是沒錢買啊只是不甘願競
標太高價.才會要賣家取消出價無法取消出價故意找碴啊! (2008-12-22 16:24)

----------------------------------以下是我賣場的評價紀錄------------------
意見︰ 自己也是賣家,買賣規則應遵守!有任何問題應在下標前詢問賣家,而不是結標後要求
賣家配合...!先找藉口要求賣家取消其出價.取消不成竟要求賣家必須配合你所要求必須
買到限量便利箱才可寄出,根本是故意刁難賣家看我會不會自己取消交易! (2008-12-22
14:03)

意見︰ 買賣是你情我願沒人強迫你下標.自己都會說你自己是資深賣家.買賣網頁寫那麼
清楚,下標時請把{運費加進預算}價格如超過你的預算請勿下標,是不是故意找麻煩你自己
最清楚!不是每個人都該配合你的方法買賣! (2008-12-22 14:09)

意見︰ 竟還敢公然說謊!賣家根本沒要求你要多付多少郵資,而是自己說什麼一定要收集
到限量便利箱.要求賣家一定要買到才可寄出.出爾反爾一下要多付郵資給賣家.一下又說
賣家如何,藉口一堆想要求的是什麼自己最清楚! (2008-12-22 14:21)

意見︰ 從你電話的回應~你說不能棄標因為自己評價高不想被記點,是不是故意刁難看賣
家會不會知難而退,我想你的做法太明顯了.竟還公然說謊毀謗賣家! (2008-12-22
14:28)

意見︰ ~且無任何協商的餘地,扣除商品運費以及3%手續費,賣方還有多賺,我都已經幫
賣方設想好不窺手續費用了,但是賣方仍然堅持要用他原本的方式寄送,不然就是要我再
多付20元運費,是哪一種郵局寄送方法,要把一個不到100公克的商品用120元誇張的方式
寄出呢?~ (2008-12-22 14:30)

意見︰ 上段意見是不是你自己編織的謊言你自己最清楚,講電話時我旁邊還有人證.話都
是你自己講,謊話也是你自己編!真厲害公然說謊毀謗賣家! (2008-12-22 14:34)

意見︰ 惡意競標竟還要求賣家取消出價!已結標商品無法取消出價,竟要求賣家一定要買
到聖誕限定版便利箱寄出!買家心態可議! (2008-12-22 14:38)

意見︰ 公然說謊!賣家我於2008-12-15晚上11:37分已轉回379元莫五碼71441!
(2008-12-22 15:39) (最近期的)

回覆︰ 不要模糊焦點喔!錢我先匯了,東西是你聲稱弄壞,才逼的我不得不接受你的退
款,整個交易爭執的重點在於你:第1要求我額外再多付20元運費,才要給我用便利箱寄
。 (2008-12-22 15:49)

回覆︰ 第2:你不接受用便利箱寄,我妥協接受你個人決定的寄送方式,但是你沒有誠意
,晚上又寄信來說東西弄壞了,沒有東西寄給我。叫我把帳號給你,退錢給我。
(2008-12-22 15:51)

回覆︰ 第3:你一直說我說謊,請問到底是誰說謊?你要賣我的東西真的壞了嗎?我從頭
到尾有說過你沒有退我錢嗎?跟你買東西,不爽還可以說東西壞掉不賣我。分明是耍買家
!浪費我的時間 (2008-12-22 15:54)

回覆︰ 我得標沒多久就匯款了,我跟你要求用便利箱,你也沒有同意,我最後也接受你
的運送方法,結果你還耍我,說東西壞掉。到底是誰欺騙誰啊?我有騙到你的東西?還是
我騙了你的錢? (2008-12-22 15:56)

回覆︰ 我本來想說這件事情就算了,昨天晚上你移除我得標的頁面就算了,還留言說是
我刁難你惡意棄標。你不想配合寄送方法就算了,還耍買家。 (2008-12-22 15:59)
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以上是我跟她的買賣糾紛
然後更惡劣的是:
她從第一天說她把公仔弄壞之後,當天開始,我賣場所有商品都被她檢舉
說我交易紀錄都是另外開賣場,怎麼檢舉那麼多次都不下架
而且還開了兩三個分身帳號狂檢舉

今天跟她吵完之後,她馬上又用三個帳號狂檢舉我的賣場
為什麼我覺得是她檢舉的,是因為所有檢舉的時間都是在跟我吵完之後的時間不久
今天也是~


這種惡意檢舉,有沒有什麼辦法可以讓她被停權呢?
超困擾的~

誰可以告訴該怎麼辦呢?
或者我有不對的地方,也請版友指教!




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All Comments

Jack avatarJack2008-12-27
我覺得下標就代表同意賣場規則 所以你應該不能要求賣家
Carol avatarCarol2008-12-29
改變寄送方式之類的 不過之後他惡意檢舉當然就是他錯囉
Frederica avatarFrederica2008-12-29
了解了~感謝樓上的建議^^
Olga avatarOlga2009-01-02
我不同意一樓的說法 運費100元 便利箱也才70元 賣家還是賺30
Dinah avatarDinah2009-01-05
元 我猜賣家有可能想用更省的方式寄出 有可能想多賺運費
至於公仔有沒有壞 大家都是聰明人 這就不用說了
Selena avatarSelena2009-01-05
我覺得想怎麼賺是賣家的事 依照這個例子來看他就是想賺
Frederica avatarFrederica2009-01-09
50元運費 所以當你要求以70元便利箱寄出時 他就希望你再
匯20元 既然在運費欄和關於我都有說明運費的相關規則
Frederica avatarFrederica2009-01-09
買家可能就比較沒立場討價還價 就像我賣場說用便利箱寄
John avatarJohn2009-01-10
但買家下標後卻叫我用宅配寄 應該是差不多的心情吧
Joe avatarJoe2009-01-12
當然賣家後續處理也不太妥當 公仔很明顯是不想賣...
我覺得可能各退一步吧
Edith avatarEdith2009-01-16
不是每個人都是專業買家,萬一賣家住在偏遠地區呢
Olga avatarOlga2009-01-19
老實說我對這種故意提高運費的賣家都不抱啥好感...
Isla avatarIsla2009-01-21
你要他為了一個便利箱來回奔波嗎,不要把你的想法隨意
Charlie avatarCharlie2009-01-22
不過既然他都有標明清楚,那要不要接受也就看買家了...
George avatarGeorge2009-01-24
加在別人的身上,他的時間成本你有列入嗎
Bennie avatarBennie2009-01-28
要寄東西本來就要去郵局吧...說來回奔波似乎太重了。..
Callum avatarCallum2009-01-31
東西包裝好帶去郵局買個便利箱丟進去,怕摔隨手抓幾張報紙防
Quanna avatarQuanna2009-01-31
震就好...這一趟本來就是該跑的呀...
Isabella avatarIsabella2009-02-04
BTW,y拍的自動出價出高了可以自行下修,在你還是最高出價者
Dora avatarDora2009-02-08
剛剛他又給了一個報復性的負評,一直說我說謊刁難她
Damian avatarDamian2009-02-13
超傻眼的,我決定再也不理會她了,不過她一直檢舉很煩
原來自動出價還可以修改啊!感謝y大的資訊,下次就不會
有類似的問題了!
Queena avatarQueena2009-02-17
想要知道賣家的帳號~"~
Sandy avatarSandy2009-02-21
這麼惡劣 贊成直接公開帳號
Margaret avatarMargaret2009-02-24
某樓的想法很奇怪,寄東西跟買便利箱都是要去郵局,哪來
Ophelia avatarOphelia2009-02-24
的奔波?這例子很明顯是公仔漲價了,賣家想多賺 不賣原PO
Hardy avatarHardy2009-02-25
像這種賺運費的賣家最無恥,差個一二十元我都覺得無所謂
Doris avatarDoris2009-02-27
可是差到四五十很誇張了,建議原PO公布帳號
Aaliyah avatarAaliyah2009-03-02
這樣也可以去他賣場看看有沒有可以檢舉的項目
Yuri avatarYuri2009-03-04
若公仔只賺一二十那運費高還沒關係...可是二百多的公仔應
該已經賺不少了阿= =
Sandy avatarSandy2009-03-07
我是不知道原賣家的情況,不過我遇過很多兼職賣家是把包裹
Donna avatarDonna2009-03-11
拿到公司一起寄,另外如果東西不大還可以寄便宜快遞,
Emily avatarEmily2009-03-15
只要30元
Daph Bay avatarDaph Bay2009-03-16
我才覺得你很奇怪,網路買東西本還就是會把物品價格+運費
Daniel avatarDaniel2009-03-18
=總成本 來比價,難道A賣家賣290+30,B賣家賣200+100
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-03-19
你會跟A買嗎
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-03-22
從他一天多沒有上拍賣處理問題,可以猜想他的工作應該很忙
Olive avatarOlive2009-03-26
我也不認同是公仔漲價不賣原PO,畢竟他一開始有問原PO
Olive avatarOlive2009-03-26
要不要棄標,一但移除原PO資格,第二高價會遞補
Elvira avatarElvira2009-03-29
那個賣方後來也沒有讓第二高價的得標。直接以棄標處理
George avatarGeorge2009-04-01
其實我整個交易過程最不能接受的就是賣方態度很差,毫
無妥協的餘地,最後我接受她的方式寄送,還故意不出貨
Gilbert avatarGilbert2009-04-03
給我!最後再來個惡意的評價跟毀謗(說我說謊)
我把事實都用評價寫出來,然後他死不承認,硬說我公然
Dora avatarDora2009-04-05
原PO為何不在匯款前說要箱子,一開始要取消出價,後來又要
運費高的箱子,賣家認為你在刁難也是情有可原
Robert avatarRobert2009-04-06
說謊!第一次見到這種惱羞成怒,死不認錯的賣方,超怒
因為別人在我賣場下標,如果他後來寄信說要用什麼方式
Ida avatarIda2009-04-07
寄送,我都會盡量配合。所以我是用我自己的立場去認為
我寄信跟賣方請求用便利箱寄,只要他運費沒虧到錢,
Rebecca avatarRebecca2009-04-10
他可能都能接受。誰知道事情變成這樣,她現在回覆我的
Blanche avatarBlanche2009-04-11
評價都是寫我刁難她,公然說謊什麼的。事實就是事實
Ida avatarIda2009-04-12
對賣家來說,利潤=總所得-物品成本-運費-拍賣成本
Annie avatarAnnie2009-04-15
我是不知道公仔的成本,但如果利潤接近0,賣家當然無法接受
Steve avatarSteve2009-04-19
多支出20,不能單就運費就說他說多賺
Sarah avatarSarah2009-04-24
評價你可以跟Y拍申訴,應該可以被消掉
Michael avatarMichael2009-04-25
Y拍蠻鳥的,上次被人惡意棄標,結果他去申訴,也讓他成功
Donna avatarDonna2009-04-26
如果你要用限定版的便利箱~你一開始下標之前就要先問
這樣就不會有這問題了~PS下標前都先問別得標才在橋
Una avatarUna2009-04-30
公仔成本100元,那隻是熱門,當時價格差不多250元~300
Sarah avatarSarah2009-05-01
我當時算是同時間得標金額高的,我一直在等他回覆問題
結果她都不在沒有回應,等結標才回應我,我實在不想惡
Tom avatarTom2009-05-05
意棄標,只好買了。現在最煩的就是她一直惡意檢舉我賣
場的東西!因為我都會規避手續費,開30~100的賣場
Christine avatarChristine2009-05-07
對了,公仔是7-11的嗎,剛剛去露天搜尋看到2000起,傻眼
Agnes avatarAgnes2009-05-10
7-11的那隻!
Eden avatarEden2009-05-11
現在行情價大概是五六百,所以我才說賣家反悔不賣的機會
很大
Megan avatarMegan2009-05-15
運費設100的話我想就算原PO要求用郵局最大便利箱寄送也不過份
Daniel avatarDaniel2009-05-20
更何況原PO說的限定版便利箱如果也才70元 賣家還是賺30元
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-05-21
不過原PO如果有規避手續費的話就要自求多福了....
Ursula avatarUrsula2009-05-25
我建議原PO不妨先公佈賣家的帳號讓大家參考一下
Kelly avatarKelly2009-05-25
我覺得限定的便利箱沒有比較難買,因為我家附近的郵局
賣的便利箱清一色都是聖誕節版,總而言之 公布帳號吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-05-27
我覺得公佈不太好,怕會有一些法律責任什麼的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-05-31
如果原PO講的是事實 就不需要怕什麼法律責任
Christine avatarChristine2009-06-05
我不想公佈是因為怕有鄉民去檢舉她,然後他就會覺得是
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-06-05
我在整她,就算以上的版友不會去檢舉她什麼的,也難保
其他有心人士惡整,八卦板這類事情發生過太多了,我不
Eden avatarEden2009-06-06
想惹事生非,我說的部份再加上評價的描述,都算是主觀
Aaliyah avatarAaliyah2009-06-11
我只是被弄得心情很差,想上來抱怨一下遇到的事情
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-06-12
原PO還是保護好自己吧 別公布..萬一賣家偏激報復...
Una avatarUna2009-06-12
不要規避費用就不怕他檢舉阿...我們家這邊郵局聖誕版
Rosalind avatarRosalind2009-06-14
一個禮拜前就沒了 所以好不好買要看地方吧
Jessica avatarJessica2009-06-16
聖誕版是限量的 可遇不可求
Zora avatarZora2009-06-18
整件事情我覺得原PO合理,他對運費收100並無異議,只是賣家
Thomas avatarThomas2009-06-21
扯謊說耶誕版要多家20元很OX,原PO說要寄聖誕版也只是商量語
氣,但是從本文看來明顯是賣方不想賣在刁難,或想多收取費用
Heather avatarHeather2009-06-22
當然以上我所說 必須在原PO PO的都是事實的前提下 方能成立
Selena avatarSelena2009-06-24
其實我想說....出錯價錢可以直接再一次出價220就可以!