我的票不見了該怎麼辦 - 消費者保護

朋友把我的蔡依林演唱會的票弄丟了
他幫我代收掛號然後弄不見了
我在網路上刷卡付了錢可是我從來沒見過票
確定不是丟在外面被別人撿走
我該怎麼辦？難道真的只能到網拍再買一次票嗎
那我原先買的位置也是空著
我已經寫信到年代去了可是都還沒有回音
該如何要求年代幫我補發同樣位置的入場券 我訂的位置在網站上都有紀錄


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