我好煩惱ˊˋ - 消費者保護

我一年前訂了 台灣艾瑪 的套書


目前剩3個月就繳清 但我遇到一些問題


(詳見下面我寄給她們客服信箱的信)


寄了好幾次 都沒有回音


我又很不想打電話給他們 因為我不擅言語啦ˊˋ


台中打高雄會不會很貴啊? (市話打市話)


好煩惱ˊˋ


我信的內容

我是之前有跟你們訂一套繪本的顧客 我叫 xxx

當初的業務員是 鄭傑峰先生

我找不到他名片 所以才用你們的信箱

我並不是要來退書的 請妳們放心.

我先說明一下我的狀況:

我目前分期只剩下三個月就繳清,

目前正逢暑假, 我原本外宿現在回家了

所以沒有生活費 自然這兩個月就沒辦法繳款

而我這套書的錢都是用我生活費省的

我並不想跟爸媽開口拿錢.

我的意思是

我想跟你們打個商量

就是我 7.8 月可否先暫停付款

等到 9月 開學之後我就有生活費可拿

9月我就可以繳了

所以 我是想說 能不能原本我 7.8.9月的劃撥

延到 9. 10.11月??

我還是會付錢的 只是慢兩個月而已.


想說這樣的商量不知道可不可以

謝謝.

若收到請回覆



也許有大大叫我去打工


但是我沒有車


而且老家在鄉下....


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