我在光南買了一個耳機 - 消費者保護

※ 引述《reToday (yeah da~)》之銘言：
: 我昨天在站前新光後面那家光南買了一個耳機，
: 回家拆開試了一下，覺得用的很不習慣，因為它沒辦法很完整的貼在耳朵上，
: 今天就帶發票去，想說要換別種的，
: 可是店員問我說，為什麼要換，我就回答，"因為覺得不太適合"
: 他就問我 "東西有壞嗎?" 我說 "沒有"
: 於是，他就說既然我已經拆開了，而東西又沒壞，所以不能換。
: 阿...真的是這樣嗎?

我想還是要看耳機的不習慣是否到達很不舒服的情形，
如果一般人用都覺得不舒服，
依我個人一貫立場，應該還是有瑕疵的可能，
當然如果只是因為使用者秉持超高品質要求而認為的不舒服，
就不允許任意主張換貨。

通常如果我想買的東西不讓我試穿、試載、試買之類的，
我會詢問店員如果買了不合用，可不可以拿回來換？
得到承諾後再買....而且愈重視品質和服務的東西，
一定找信譽好的店家買，就算有糾紛，對方也比較願意解決。
當然，如果只是買回家後純粹看不對眼，
除非店家也願意讓你換，不然對方的拒絕在法律上是絕對站得住腳的！

總之交易之前，先把條件談好，之後大家就依條件履行，
對消費者也是比較有保障的！

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