我印章忘記加上名子啦 - 顧客行為

先解釋一下刻橡皮章的流程時間
晚上七點前截稿
第一批大約是下午5點以前
第二批是晚上7點前

就是5點第一批的放進去燒
7點第一批出來
接下去第二批燒

5點前第一批還來得及改..7點就全部不能改了
因為都已經在燒了
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一天~~一個太太來刻xx房屋然後是電話
ok~~很正常

到了晚上8點多

太太:"我忘記加名子了"
我:"可是已經不能改了"
太太:"我忘記加名子啦~~"
我:"現在已經來不及了~"
然後跟他解釋上面的時間
太太:"我聽不懂啦~~我要加名子~你幫我問看看可不可以加名子"

我真是臉上3條線
就打電話問工廠
我:"請問xx房屋的印章燒了嗎"
廠:"已經燒了喔"
我:"因為客人說忘記加名子"
廠:"但是已經燒了"

然後我就跟太太說~~不能改了
太太:"我要加名子啦~~"
我說:"不然電話給你跟工廠說"
她就接過去
只聽到她說
"我要加名子啦~~我忘記加名子啦~~幫我看一下啦~我聽不懂啦~"

想當然是沒辦法
後來我就跟她說
我叫工廠幫你下面留大一點~明天在燒一個名子~另外貼上去
她就同意了
要出店門的時候
她:"你又沒問我要不要加名子"
我:"我怎麼會知道你要刻的內容呢??"
她:"你又沒問"

我真是臉上6條線了
請問~要不要加上地址.星座.生日.血型.興趣~~~~~~

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