我也碰到自私的客人 - 顧客行為

我是在便利商店打工的 今天碰到一個自私的客人(算是自私吧)
當時情形是這樣的
有個客人要儲值悠遊卡 當我等他從皮包裡拿出卡時
這是有另一個客人拿了一瓶豆漿來櫃檯
悠遊卡加值到一半時(悠郵卡加值本來就比較久)
突然那個客人把豆漿往我這扔過來 然後走去看雜誌
當時我和悠遊卡的客人都傻眼了
後來加值完後客人走了 過了一會兒
買豆漿的客人走過來大聲對我說 算錢阿 幹麻不算阿 真奇怪
邊說又邊丟了一個50元還從櫃檯滾到地上 我心想你又沒給我錢
我怎麼幫你結帳 當時一把怒火燃燒 真想一巴掌給他
後來還是只能邊撿邊在心中罵他而已 害我一整天心情很不好
(客人是女的 且還濃妝 香水味很種 年紀並不大 )

--