想請問消保會線上申訴的處理進度 - 消費者保護

Elvira avatar
By Elvira
at 2006-12-21T22:24

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※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言:
: 我有遇到網路標錯價事件。
: 就在消保會的網站上申訴
: 目前過了四天,我查了案件進度
: 發現承辦單位是台北市商業管理處
: 不知有無人有實際經驗,目前我還搞不清楚狀況,是要問還是要等。

基本上,各縣市的案件處理流程有些許不同
而台北市可說是最標準的 (廢話 人手夠 且消保會總部就在士林盯著啊...)
就我所知,他們的網路申訴處理流程是這樣的



網 相 將 行 由 行 安 出 再 如
路 關 案 處 主 調 排 , 由 未
案 => 主 件 => 理 管 => 解 協 請 申 達
件 管 發 機 商 消 訴 和
受 機 派 關 或 保 人 解
理 關 予 進 進 官 提 ,


因為爭議案件數居全省之冠 (今年可能有七、八千件)
大家都忙得很
所以還是麻煩您擔待一下,再等等吧
一般而言
7~15日是合理的時間
建議您如果過了兩週還沒消息再撥電話去詢問


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All Comments

健身房易主後的會員會籍問題

Mason avatar
By Mason
at 2006-12-21T22:18
我的意見,提供你參考 先看契約 有沒有對於那筆三萬元的性質加以約定? 有約定的話,明不明確? 如果依前面你所提的看起來,三萬元的用途(之一�� ...

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Kumar avatar
By Kumar
at 2006-12-21T22:01
想請問一下,這兩天買到的巧克力 上面所寫的保存期限是12個月 但是保存日期卻是 2008/01/28 難不成這是未來製造的巧克力嗎= =and#34; 但是我沒有買這�� ...

手機基地台

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2006-12-21T16:40
假如家附近的基地台突然被拆除 以往都是滿格現在變成0~1格 可以說是幾乎無法接聽或撥出電話 這樣可以跟業者要求什麼嗎? 謝謝! --

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Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2006-12-21T16:13
※ 引述《weiyeu (我是誰)》之銘言: : 有件事想請教一下... : 就是ㄚ... : 我現在租的地方手機收訊很爛... : 然後我的亞太阿爾卡特就會無預警的斷訊... : � ...

Re: HP的F2105螢幕產品瑕疵,可向消保會申訴嗎?

Steve avatar
By Steve
at 2006-12-21T15:15
你要不要試試線上申訴: http://1950.cpc.gov.tw/ 我也第一次用,不知狀況是怎樣,試試吧 ※ 引述《lien1618 (高賽)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板 ...