[情報] [問題] COSTCO電視壞掉 - costco

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賣場名稱:COSTCO

賣場分店:高雄大順店

商品名稱 : 飛利浦電視

問題描述:
這台電視上去年七月底買的,在今年二月底看到一半啪一聲螢幕就消失

打去csotco後說電視有90天退換貨機制,沒辦法退貨,只能幫忙送修,但還是建議我們自行叫修,我們也覺得自己叫比較方便,電視不用送來送去

過幾天飛利浦維修人員(應該是外包維修)來檢查,說是機板壞掉,但是機板經查詢後說台灣沒貨,要從國外調貨,但就是這個but!!,要多久沒辦法保證…

現在等週一維修人員告知需要時間,但這種國外零件一久可能都要兩三個月或更久…
如果真的是這樣,我有辦法跟Costco客訴要求換新品嗎??一台電視看半年就要維修也是只有幹而已…


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All Comments

Quintina avatarQuintina2018-03-08
壞掉是好市多的問題嗎?是菲利浦的問題吧
Wallis avatarWallis2018-03-09
但是在Costco通路購買,所以才想請問是否有人有相關經
Susan avatarSusan2018-03-11
要跟飛利浦要求吧 搞錯對象了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-03-12
家電就是90天阿,把壞掉責任推給好市多很怪耶
Enid avatarEnid2018-03-12
去好市多搬一台備用機,修好再退回去,會有人罵奧就是了
Margaret avatarMargaret2018-03-16
退時記得配件都要齊,忘了帶遙控器,就不給退了
Connor avatarConnor2018-03-16
先客訴再說吧...不然幹在心裡會內傷...
Liam avatarLiam2018-03-20
請廠商提供備用機吧!待料是廠商問題。
Agnes avatarAgnes2018-03-22
沒有備用機嗎?我上次送修鴻海是直接賠一台新的....XDD
Edwina avatarEdwina2018-03-24
大推555,可是在這會被__ __ 噓喔~XD...
Emily avatarEmily2018-03-25
請飛利浦給備用機吧,不然只能吞了,電器運氣不好就這樣
Anonymous avatarAnonymous2018-03-30
買得機王就是這樣 這牌我買過吹風機也是壞很快
Dora avatarDora2018-04-04
頂多等一個禮拜就很多了
Cara avatarCara2018-04-05
買一台 等修好再退
Xanthe avatarXanthe2018-04-09
記得賣場那款在網路上也不推阿 不過一堆人都說好市多退
貨保證之後 說不好的人就得閉嘴了
Hedy avatarHedy2018-04-13
新品應該都有一年非人為損壞保固,應據此主張換新機非
待料維修整新機
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-04-15
其實委由costco送修,會省去許多麻煩
Rachel avatarRachel2018-04-19
比較好奇為何機版台灣會沒貨?特規嗎?不然原廠應該多少都有
備料吧?
Poppy avatarPoppy2018-04-22
用完了吧XDDD
Bennie avatarBennie2018-04-24
了解,明天打去要求備品機
也想過去Costco搬備用機,但想想這樣良心不安還是作罷
Gary avatarGary2018-04-27
從國外調貨......可以去國台辦檢舉
Isabella avatarIsabella2018-05-01
飛利浦是冠捷的品牌啊,台灣應該備料很充足吧
Anonymous avatarAnonymous2018-05-05
問題冠捷主力是在中國啊
Cara avatarCara2018-05-09
這瑕疵品吧
Lauren avatarLauren2018-05-11
還以為Kirkland有出電視
Linda avatarLinda2018-05-11
這老實說真的不甘costco的事,你如果是在momo買會罵momo
嗎?還不是一樣找廠商
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-15
這....不關COSTCO的事吧
Thomas avatarThomas2018-05-16
買台小台的會比較好搬一點
Tom avatarTom2018-05-20
飛利浦吹風機大概8年前的服役中 都還滿好用的 不過那隻
Dora avatarDora2018-05-21
沒在賣場架上了 算滿大一隻的 當時應該多買幾隻
Tracy avatarTracy2018-05-25
在其它賣場買的大賣場型號應該是不容易缺料(各量販賣場易有)
,costco愛賣特規,應該可以怪一半
William avatarWilliam2018-05-25
笑了 特規也能怪
Lauren avatarLauren2018-05-26
其實好市多的特規大多是改改尾數XD 料應該特的不多
Adele avatarAdele2018-05-26
只有costco賣,costco不負責嗎?那以後只有親衛隊敢
買了
Ula avatarUla2018-05-30
真的 不是親衛隊千萬不要去好市多買東西
Jessica avatarJessica2018-06-04
太雷了吧............
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-06
我之前買的Phillips熱水壺壞了,他們也是叫我自己送去,
結果送去維修店他們說沒材料可以修...
Annie avatarAnnie2018-06-06
飛利浦的電視本來就是CP值不高,原PO沒事先作功課嗎?
George avatarGeorge2018-06-09
飛利浦原廠有保固 強硬打去換台新的
Anthony avatarAnthony2018-06-14
這邊我要稱讚郭董那台Infocus 2016買的 今年壞直接換新
Heather avatarHeather2018-06-16
覺得買鴻海的比較好,電視壞掉是直接拿一台新的來換…效
率非常好
Candice avatarCandice2018-06-20
Phillips我是吹風機自燃 寫信要索賠隔天就快遞送新的
Elma avatarElma2018-06-23
飛利浦電視跟飛利浦不一樣
Thomas avatarThomas2018-06-24
因為有岳父岳母在場,小弟不好堅持飛利浦不好...
想說不會那麼倒楣
Yuri avatarYuri2018-06-26
買一台 等修好再退+1
Joseph avatarJoseph2018-06-26
1.買一台 修好退(小奧) 2.請飛利浦提供備用或換貨最合理
Quanna avatarQuanna2018-06-27
飛利浦的東西都爛爛的,沒事不會考慮這牌子
Vanessa avatarVanessa2018-06-28
哪裡買的找誰維修不是很正常的事嗎?當然找costco維修
Anonymous avatarAnonymous2018-06-30
難道你買神腦的手機會去燦坤維修嗎?
Valerie avatarValerie2018-07-02
所以486會在網路串紅也是有道理~~包服務維修很重要
Frederic avatarFrederic2018-07-05
等料太久可以去行政院消費者保護會線上申訴,廠商有時都
要看到公文才會開始積極
Ivy avatarIvy2018-07-08
半年就壞,這品質也太差
Charlie avatarCharlie2018-07-10
推鴻海,壞掉直接換新不囉唆。三年保固,即將換第四台,不
知道算好事還是壞事
Candice avatarCandice2018-07-11
飛利浦很多東西都掛牌的…別有品牌迷思