怪貓宅急便寄電腦寄到主機殼凹陷 - 消費者保護

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在5/3時

去7-11宅配了台主機+螢幕

從台北到彰化

費用是400元

然後有請店員注明是精密儀器+易碎品

收據上也有圈起來

但是今天收到時

發現主機殼凹進去了

如圖示

http://ppt.cc/kTxb


主機殼很硬不是嗎

能撞成這樣想必是受到很大的撞擊

而且主機又是那麼精密的儀器

外表已經這樣了

更何況是裡面的

剛打去客服

客服小姐說

明天會請人到家裡看

請問要如何索賠呢?

賠償金額是..?

電腦價格?

PS 電腦是剛組裝好

那些硬體的包裝都還在

感謝大大解答:D

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All Comments

Olive avatarOlive2009-05-10
之前看其他人經驗,通常是幫你修好而已...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-05-14
薄側板不意外..
Mason avatarMason2009-05-17
似乎沒必要說得這麼酸吧..
Charlie avatarCharlie2009-05-19
這些物流業的,賠償金額都有上限約30000元(每家不一定)
Quanna avatarQuanna2009-05-22
記得最慘的好像上限只有幾百,規則也很簡單,怕摔怕碰的東
Liam avatarLiam2009-05-23
西請寄保值(也就是多付點錢),那就會很小心地幫你送到
Carol avatarCarol2009-05-24
寄保值的就不受賠償上限規定
Caitlin avatarCaitlin2009-05-26
不過要賠償的方法很難,因為你要舉証機器在運送前沒有這些
Elma avatarElma2009-05-27
傷痕,也就是封箱前錄影(一般個人不可能有這玩意吧,有的公
Catherine avatarCatherine2009-05-29
司跟貨運行常有糾紛的才有這東西)如果沒報保值,那記得黑
貓的保值上限只有兩萬
Frederic avatarFrederic2009-06-02
而且要判定是運送過程中出問題才拿得到
Christine avatarChristine2009-06-02
如果主機運作正常,要索賠的話,宅急便除非願意補貼
不然實際上,要所賠一個機殼的時間,個人會選擇放棄..
Candice avatarCandice2009-06-03
要看機殼 想當初我組電腦的時候以為電腦都很貴 選到一個
價值快3000元的超高檔機殼 後來才知道那算是機殼的王者..
Selena avatarSelena2009-06-07
如果是我這種機殼撞壞了我大概會花時間去索賠吧...