急問~~發生了交易糾紛!!~~想請問各位 - 消費者保護
By Sandy
at 2012-01-16T18:40
at 2012-01-16T18:40
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情況是這樣的
我是賣家
本來在Y拍上面拍賣了一支I牌3GS
買家有先電聯他希望面交 所以我們約了1/7號看機子
但他沒有下標的動作
1/7號的時候,與對方當面交易,賣家(我)出貨前都
有檢查機子,也教對方設定一些基本的東西大概半小時左右
對方也操作使用OK確認後,當場交易,一手交錢一手交貨,接
下來問題來了‧莫約三天後,對方跟我說照相拍了5張
後就黑屏,便要我付鏡頭的維修費用,告知他說面交
的時候你也有確認OK才交易的,機子在你那也使用了幾天你才
說有問題,所以我沒辦法接受付這筆款項(畢竟網路上按例太多)
昨天又傳簡訊來說,他使用耳機後,音源沒辦法輸出,
起先買家在面交時,就有說到他買來就是要聽歌用的,
都過了一個禮拜又一天了,才跟我說耳機音源沒辦法輸
出,請問各位,我該如何解決這個案例‧
◎都有註明確定OK後才交易
◎也有說明是二手商品
--
我是賣家
本來在Y拍上面拍賣了一支I牌3GS
買家有先電聯他希望面交 所以我們約了1/7號看機子
但他沒有下標的動作
1/7號的時候,與對方當面交易,賣家(我)出貨前都
有檢查機子,也教對方設定一些基本的東西大概半小時左右
對方也操作使用OK確認後,當場交易,一手交錢一手交貨,接
下來問題來了‧莫約三天後,對方跟我說照相拍了5張
後就黑屏,便要我付鏡頭的維修費用,告知他說面交
的時候你也有確認OK才交易的,機子在你那也使用了幾天你才
說有問題,所以我沒辦法接受付這筆款項(畢竟網路上按例太多)
昨天又傳簡訊來說,他使用耳機後,音源沒辦法輸出,
起先買家在面交時,就有說到他買來就是要聽歌用的,
都過了一個禮拜又一天了,才跟我說耳機音源沒辦法輸
出,請問各位,我該如何解決這個案例‧
◎都有註明確定OK後才交易
◎也有說明是二手商品
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消費者保護
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By Lauren
at 2012-01-19T23:06
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By Kumar
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