急!淘寶已繳費並取貨,但對方無法收款 - 網店

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-09-21T09:29

Table of Contents

事情是這樣的....(已解決)

我在八月底向淘寶賣家(浙江)購買一件商品,

我選擇付款的方式是「超商代碼繳費」,
我一定是先到超商繳錢,淘寶才可能發貨....

到九月初我就收到貨了,商品品質比我想像地還好,這次交易真完美?

之後,淘寶該商品有一個選項「確認收貨」,就是確認買家有沒有收到東西......

我點進去,需要支付秘碼,然後系統叫我:請把支付寶內的錢轉給賣家,才能確認收貨...

等等?我在商品還沒發貨之前,已經先在超商繳費了啊?我繳完商品加海外運費的錢,東西
才會到台灣啊?

為什麼系統要我再付一次錢?

後來我在網路上查到不清楚的問答,大概提到說這是系統錯誤...
我只要放著不管,等確認收貨期限(10幾天吧)到了之後,系統會自動判定我這個買家以及收
到,(聽起來匪夷所思)

雖然我付錢,已經收到東西,到現在用了2週了,過了10幾天了...

我再和賣家聯絡,詢問她收到貨款沒有?
她說:沒有,要等我確認收貨,她才能收到錢...

我對賣家很不好意思,她等兩週沒收到貨款了....

系統(淘寶網站上)也一直叫我確認收貨,必須要我「確認收貨」並在支付寶上撥款給對方,
對方(賣家)才會收到錢.

- -

理解
原來是購物平台自己的問題
感謝版友的解答

20天自動收貨期很久
可能還要等上一週
第一次遇到這種狀況
難免會擔心


--
Tags: 網店

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2019-09-24T09:29
超商繳費的錢是進到支付寶裡,你收到貨確認
後再把錢從支付寶給賣家。
Joe avatar
By Joe
at 2019-09-29T01:15
錢是在第三方平台裡,確保你收到貨前不會
有問題。
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-10-03T18:48
所以並沒有環節出錯
William avatar
By William
at 2019-10-07T13:47
淘寶會自動確認收貨 放著就可以了 不用擔心
以前可以手動按 好像去年開始就沒辦法自己
按確認收貨了
Heather avatar
By Heather
at 2019-10-11T19:39
這叫第三方支付 所以快按收貨吧
George avatar
By George
at 2019-10-14T23:04
樓樓上 現在又可以手動確認收貨了
Regina avatar
By Regina
at 2019-10-15T23:08
我之前有用折扣碼的訂單也都不能手動收貨
,只能等時間到系統自動確認
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-10-18T12:28
你真的這麼害怕就放著不理他吧 時間到了
會自動確認收貨 反正你說你支付寶沒錢
那也不用擔心二次付款了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-10-21T14:17
新手請爬文
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-10-22T08:45
已經收貨2週了還沒有自動收貨 想說這
樣對賣家很不好意思
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-10-27T08:06
我用手機版手動確認付款的功能已經陣亡很
長一段時間了,期限到系統會自動撥款給店
家,不用擔心。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-10-28T07:32
等對方收到錢 我才好意思再續訂
Enid avatar
By Enid
at 2019-10-29T21:59
淘寶是第三方支付,你超商付款到淘寶,等
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-11-03T16:14
你手動確認收貨時,會再輸入一次支付寶密
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-11-06T01:59
碼,將你付給淘寶的支付寶付給賣家
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-11-07T16:47
如果你是等時間到,淘寶自動確認收貨,就
Belly avatar
By Belly
at 2019-11-11T00:47
不用做什麼動作,系統自動將你付給淘寶的
支付寶付給賣家
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-11-13T20:29
現在錢就在支付寶啊....
Doris avatar
By Doris
at 2019-11-17T02:43
推原po好心
William avatar
By William
at 2019-11-18T03:00
淘寶的 bug 很多,連金融的東西都寫不好
Madame avatar
By Madame
at 2019-11-20T18:04
處理就好,不是你的問題。
Olive avatar
By Olive
at 2019-11-23T06:57
放著自動確認收貨 然後賣家私訊給評
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-11-25T10:02
沒什麼好不好意思的吧,淘寶的機制就這
樣啊
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-11-28T09:22
我都不按那個,因為我也覺得幹嘛繳兩
次錢,所以都讓他自動就好
Andy avatar
By Andy
at 2019-11-29T13:21
正常的,賣家知道錢在第三方平台才會出貨
的,賣家不擔心沒收到錢,你是在窮緊張什
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-12-01T01:28
麼?那就是他們的付款方式
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-12-04T20:30
跟你沒關係吧 就淘寶改的 你跟他說現在
不能按收貨就好 店家沒那麼無聊跟你計較
這些
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-12-08T21:32
我幾乎都放著讓系統自動確認,不覺得這有 114.44.178.63 09/21 13:03
。 114.44.178.63 09/21 13:03
Iris avatar
By Iris
at 2019-12-13T11:17
什麼問題,保護買賣雙方。賣家應該是不會
Freda avatar
By Freda
at 2019-12-15T12:23
計較這個,沒遇過來跟我吵晚收到錢的賣家
Carol avatar
By Carol
at 2019-12-16T06:50
基本上淘寶的交易付款都是暫存在支付
寶裡,賣家收到已付款的訊息(指的是
已付款給支付寶)就會出貨,20天時間
,他也可以提早從支付寶收到款項,這
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-12-20T01:31
到會自動打款給賣家,你提早先按收貨
也是叫你按支付寶密碼的意思,不會有
重覆付款的狀況,支付寶的機制就這樣
,乖
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-12-21T02:30
這就淘寶機制呀 你對賣家不好意思 但他
們早就在靠北了
Callum avatar
By Callum
at 2019-12-22T18:47
們應該比妳更了解淘寶怎麼運作的 不然他
Madame avatar
By Madame
at 2019-12-23T10:53
沒有什麼抱歉的,我前筆訂單還沒確認收貨就
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-12-27T16:33
訂了下一筆賣家也有出貨,他們根本不會在意
這個…
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-12-27T23:11
那妳好好寫評價,賣家會更感激這個
Harry avatar
By Harry
at 2019-12-29T09:23
真可愛
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-01-02T17:22
大賣家一天都幾百幾千單...真的不會有時
間去看你收貨沒
Olga avatar
By Olga
at 2020-01-05T02:06
....妳就不用說什麼了 不然賣家也會覺
得妳動作很多
Elma avatar
By Elma
at 2020-01-08T22:54
如果不能手動收貨 就等就對了 妳的誠
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-01-13T09:16
意對賣家來說就是下一筆訂單 不是嗎 42.77.201.68 09/21 14:41
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-01-16T17:09
你真可愛XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-01-21T05:16
難得大家這麼有耐心
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-01-25T09:27
阿你支付寶又沒錢是在怕什麼?
Mia avatar
By Mia
at 2020-01-26T04:49
比較好奇妳買了什麼好東西
Ula avatar
By Ula
at 2020-01-29T21:28
不是啊,今天是賣家來跟你說為什麼還沒付
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-02-02T11:06
錢嗎?這就是他們三方支付的程序也不是
讓你再付一次錢,到底在糾結什麼
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-02-07T09:12
深呼吸 不要急
Linda avatar
By Linda
at 2020-02-07T13:51
你是不是第一次買淘寶...
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-02-09T14:51
同樓上,你應該第一次買!
Tom avatar
By Tom
at 2020-02-12T23:15
也太新手了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-02-14T11:24
原po買淘寶不要用台灣思維哦 很多人不按
收貨確認讓系統最後自動確認 淘寶賣家很
熟悉也不差這點時間的
Annie avatar
By Annie
at 2020-02-19T03:22
https://i.imgur.com/Lkqb6Xe.jpg
Elma avatar
By Elma
at 2020-02-21T22:28
好新手的內心小劇場(^_^;)
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-02-25T13:06
小劇場好多,從不按收貨的,都讓系統
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-02-26T06:29
自己到時間
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-02-29T11:29
買100次大概只按過3次確認收貨 沒人抱
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-03-05T02:22
怨過
Puput avatar
By Puput
at 2020-03-05T08:11
......
Selena avatar
By Selena
at 2020-03-09T20:09
我大多自動收貨啦 大多賣家沒在在乎這
Mia avatar
By Mia
at 2020-03-10T23:49
很喜歡的話不如評價好好寫
Heather avatar
By Heather
at 2020-03-14T21:10
新手小劇場好多 大家人真好= =
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-18T13:29
原po應該是新手,想當初我第一次買淘寶
時也是這種情況,明明有確認收貨的按鍵
卻不能按,我朋友說不用理它沒關係,系
統會幫你處理好,現在買很多次已經習慣
了,也從沒收到賣家抱怨的訊息過就是了
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-03-20T15:33
好奇買什麼東西
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-03-21T09:34
你是不是很菜XD
Annie avatar
By Annie
at 2020-03-25T19:52
系統就這樣對方不緊張了你在緊張什麼
Erin avatar
By Erin
at 2020-03-27T10:55
一股菜味 XDDD 不要緊張啦 很多交易平台
Harry avatar
By Harry
at 2020-03-29T17:19
都是這樣 蝦皮也是這個機制只是沒那麼久
Erin avatar
By Erin
at 2020-04-03T12:54
原PO在標題打了急 但發文到現在沒見他出
來謝謝大家的意見 這是?
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-04-07T10:11
或是回應一下 什麼時候ptt比知識+還不如
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-04-07T21:24
Queena avatar
By Queena
at 2020-04-09T23:46
大家人真好
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-04-12T22:22
反正原po是少見多怪了!你的問題不是
問題
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-04-16T00:35
自己標題要打急的 又這樣酸 只能再給你一
個紅增添喜氣了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-04-17T00:21
你是不是在做夢阿,按確任本來就要打
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很久以前就是了

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