Friday購物-奇怪的出貨進度 - 網店

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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:Friday購物

*店家連結:

*商品名稱:iPhone Pro 11
https://i.imgur.com/HZ3dUcW.jpg
https://i.imgur.com/HMTySWM.jpg

*事發經過:

9/18在該平台訂購iPhone
網站上寫著9/20出貨

今天9/20
早上看訂單記錄寫著 處理中
中午看的時候顯示「已出貨 新竹物流 單號xxxxxxx」

我到新竹物流的網站貼上單號查詢
查無資料
打電話到新竹物流客服
他們也沒查到

於是我打電話給FRIDAY客服
他們說:
有了單號以後
系統要一至兩個工作天才查得到


……………………
買過那麼多購物平台都沒聽過這種事情
但他們補了一句說
已經出貨了呀 不然怎麼會有單號呢
我想想也合理 就再等等看


過了幾小時
再次上新竹物流網站查詢單號
一樣查無資料
致電新竹物流客服
沒有資料
他用我的姓名、地址去查 也查不到QQ

後來我跟他說了我的狀況
他說
一般一拿到貨 他們這邊一定會有資料
會不會有可能對方還沒出貨呢…


請問有人有遇過類似的狀況嗎?
因為買的東西金額也不小,
現在查不到它在哪邊,
加上google了這個平台,發現蠻多負評的,現在超沒安全感…
沒貨可以出可以說呀,而不是說出貨了卻讓人查不到QAQ

備註:這次購物我是用朋友帳號訂購的(朋友要累積點數),我得到朋友同意後致電客服
,電話結束前他們都會詢問是否要加入金卡會員
我很明白的告訴他們:「不確定耶!看看這次體驗好不好再決定」
但我現在真的完全不會想加入會員也不想再在這購物啦!!!!!!(怒)

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All Comments

Enid avatarEnid2019-09-21
出貨本來就會先生成單號,要等物流去收件
刷貨後才會查詢的到呀?
Xanthe avatarXanthe2019-09-23
台灣物流本來就很爛,根本不詳細,這公
司不用擔心啦
Jake avatarJake2019-09-24
不用太緊張吧 很多都是出貨單號隔天才開
始送 你明天還沒有再去問就好了
Poppy avatarPoppy2019-09-28
你真的太急 單子上本來就會有單號
但是要刷了建檔才查的到啊
Rosalind avatarRosalind2019-10-01
這種大量出貨的都是這樣,他們有出貨系統
Franklin avatarFranklin2019-10-01
可以先直接產生物流單號,但是物流那邊還
不會有資料,要等到物流真的去收貨後入倉
Hamiltion avatarHamiltion2019-10-01
是你太急吧 第一天網購?
Oliver avatarOliver2019-10-03
才會在物流那邊產生資料,就算你買PChome
Delia avatarDelia2019-10-04
24hr也是這樣的流程,貼上物流單就算出貨
Kristin avatarKristin2019-10-05
完成了。
簡單來說,出貨=已通知物流收貨
Delia avatarDelia2019-10-08
像是一些網拍商城也是要聯繫物流取貨而非
Necoo avatarNecoo2019-10-11
自己去寄件,出貨的定義會不太一樣。
就算親自去寄件可能也要等一兩個小時才會
Margaret avatarMargaret2019-10-12
入倉跑流程的,你真的太急了,碰到黑貓
這種假日不送貨的可能還會卡一兩天呢。
Jacob avatarJacob2019-10-13
除非上午就出貨,不然基本上都是堆倉庫等
隔天才會開始跑配送流程的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-10-15
不是買24hr就認命等XD 物流基本都是三天
Edwina avatarEdwina2019-10-17
推n大
Valerie avatarValerie2019-10-18
friday是遠東集團旗下的,不用擔心他們不出
貨吧?
Iris avatarIris2019-10-20
我google也都負評但自己消費經驗還好
Ethan avatarEthan2019-10-22
就托運標籤先印出而已啊
Bethany avatarBethany2019-10-24
推n大,我在Y購跟momo買也不會這麼快就查
得到單號,覺得friday購物這樣就被貼抱怨
文有點冤 畢竟它也沒標榜24小時到貨,
只要如實在9/20出貨就好了。
Olivia avatarOlivia2019-10-26
你很急齁
Belly avatarBelly2019-10-30
為什麼不在官網買呀?
Anthony avatarAnthony2019-11-02
專業賣家應該都是請貨運去公司或倉庫收,
所以先貼單號再到貨運滿只正常的
Brianna avatarBrianna2019-11-06
專業賣家都會跟物流簽約 單號是事先建好
的 他包好貨先把單號key到你的出貨進度
物流業者會另外跟他收件。我覺得你抱怨
應該要確定遲收再貼比較好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-11-08
我訂pchome都沒有你急( ̄▽ ̄)
Donna avatarDonna2019-11-10
這家廠商雖然我不喜歡 但是都有正常出貨
Jessica avatarJessica2019-11-10
等到有逾時再說吧...
Ivy avatarIvy2019-11-13
都這樣啊,你沒買過momo厚,還說買過很多