快被華航氣死了~有關飛機延誤 - 消費者保護
By Ingrid
at 2007-01-24T08:00
at 2007-01-24T08:00
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針對華航的部份我不太了解他們應該負起怎樣的當然責任
我回文只是想提醒你
如果你有記得在到台北時跟華航拿誤點證明
而你剛好又有刷卡買票的話
那這樣有些信用卡的班機延誤險或許可以小小補償一下
可是應該也是要憑刷機票的同張卡的刷卡單及收據才能給付
※ 引述《khlid (KK)》之銘言:
: 去年年底搭乘華航從紐約飛往台北的飛機
: 因華航機械故障
: 造成三百多名旅客滯留香港
: 重點是當時華航紐約分公司可說是像無頭蒼蠅
: 沒水沒食物
: 就讓旅客待在機場後機室等待(半夜)
: 最後延誤了25個小時才回到台灣
: 現在華航回覆表示
: 機械故障是不可抗拒之因素(我一直以為天候才是不可抗拒之因素)
: 又華航紐約分公司在當場有說
: 飛機延誤四個小時以上就有賠償
: 但是華航總公司現在的回函
: 針對延誤25個小時
: 只會賠償造成延誤其他的額外支出
: 像是食物或是電話費等等
: 要付上收據向華航請款
: 請問這樣對嗎?
: 難道旅客就只能這樣自認倒楣
: 有沒有什麼權利是我可以主張向華航申討的呢
: 麻煩知道或是有相關經驗的朋友們分享一下吧
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消費者保護
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