忘記帶錢怎麼辦? - 顧客行為

Iris avatar
By Iris
at 2004-10-10T17:34

Table of Contents

※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言:
: ※ 引述《athana (。美食強迫症。)》之銘言:
: : 今天一個客人要結帳時,才說忘記帶錢來,
: : 說等等會帶過來,因為當時離打烊時間不算久,
: : 我很猶豫要不要答應,她又說她什麼都沒帶,
: : 後來只好放她走,果然,一直到打烊都沒看到。
: : 如果大家遇到這種情況,都會怎麼處理呢?
: : 因為她就沒帶錢,耗在那邊也不知道要怎麼辦?
: 請他留姓名電話,
: 告知他替他將商品保留到打烊。
: 不過,如果是生鮮商品可能就不方便吧?

生鮮的話..就請他回去拿錢在來買吧
如果是 吃飯 或是 加油之類的
你也不能叫他吐出來啊...這時候最好的就是叫老闆出來
千萬不要自己扛這個責任


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All Comments

若客人插隊怎麼辦

Andy avatar
By Andy
at 2004-10-04T00:15
※ 引述《Raist (張。郃。命!)》之銘言: : ※ 引述《eating168 (徵求餐飲創業伙伴  I》之銘言: : : 以前在打工或自己是消費者時 : : 常遇到人家插隊 : ...

若客人插隊怎麼辦

George avatar
By George
at 2004-10-01T23:24
※ 引述《eating168 (徵求餐飲創業伙伴  I》之銘言: : 以前在打工或自己是消費者時 : 常遇到人家插隊 : 有時是因為不知隊伍起點在那裡,有時是因�� ...

若客人插隊怎麼辦

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2004-10-01T23:22
※ 引述《eating168 (徵求餐飲創業伙伴  I》之銘言: : 以前在打工或自己是消費者時 : 常遇到人家插隊 : 有時是因為不知隊伍起點在那裡,有時是因�� ...

若客人插隊怎麼辦

Regina avatar
By Regina
at 2004-10-01T23:18
以前在打工或自己是消費者時 常遇到人家插隊 有時是因為不知隊伍起點在那裡,有時是因為趕時間加上也沒人說話… 但若身為店員的我們是否應主�� ...

Re: 中秋節也是澳客節嗎

Faithe avatar
By Faithe
at 2004-10-01T03:05
買書買成這樣,我覺得那個人真是吃像難看,欺負脾氣好店員貪到一次小 便宜就算了,碰到守規矩的碰個軟釘子,她就該就此打住,這時候兩邊不 傷和 ...