先說,這件事情會變成這樣,完全是我的疏忽!
大概三月中的時候,我露天賣場的一瓶香水以競標方式貼上。
(香水也同時貼在PTT的美容市場版)
然後約莫過了一週,這瓶香水被PTT的版友以交換的方式換走了
最悲慘的是,我完全忘記香水賣場還掛競標
這禮拜一我收到露天寄來的信
第一封信上寫著競標結束,有人得標。
我想,挫屎了。
又看到第二封信。
"買家已經送出付款通知"
真的完蛋了,沒想到這買家動作真迅速,下標後過沒兩三個小時就說他付款付好了。
可是.....上面沒寫匯款資料(後五碼、銀行代號等等)
就只有寫他的地址、收件人姓名電話這樣。
我沒想太多,直接發了封信給他。(4/8)
--------------------------------------
不好意思,香水已在上週被買走了,
請給我詳細的匯款帳號,我再退款給你,
真的很抱歉。
--------------------------------------
我以為他有已經匯款給我了,所以我為了表示歉意
想要把款項退回給他,如果有手續費,我也一起補給他。
沒想到,我去查了帳。
他根本沒有匯款給我就給我發了付款通知。
這..........
(這讓我想起我有很多筆帳並沒有仔細去對.....萬一買家都這樣 我不就虧慘了QQ)
萬一香水沒賣掉 啊我就東西包一包寄給他 我.......(大哭)
好吧,想說可能是銀行出了問題 或是他轉帳錯誤
我決定再委曲求全一次
再寫了封信給他(4/10)
----------------------------------------
你好,上次有留言給你,說香水已經賣掉。
但是你寫的付款通知上並沒有關於你的匯款資料,
然後我的帳戶也沒有收到任何這筆交易的金額,
如果還沒匯款,請直接取消交易,感激不盡。
----------------------------------------
我不知道我口氣哪裡不好了
我只是單純的想 如果你匯了款 我就退款給你
如果你沒匯款 那更好 取消交易便是
(畢竟都沒損失到嘛?唯一損失的大概就是搶標到的心情被打冷了)
結果我今天終於收到他的回信
-----------------------------------
您好,接到信時,其實不是很高興,我下標好幾天了,
等結標候,又告訴我已賣出,我看過問與答,當時是沒賣出的,
既然已有人下標,就要競標,跟另一買家議價,
那就請他直接到 下直購就是 好了,幹嘛競標,又沒有高過我,
為何不能賣給得標者, 換成您本人,你接受嗎??
------------------------------------
我只好回復他
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您好:
因為我同時把這瓶香水掛在其他賣場(非露天),剛好有人想要交換。
而當時該買家買走後,我沒有即時到這裡下架是我的疏忽。
--------------------------------------
我到底該怎麼辦啊QQ
香水就已經賣掉了啊
又不是吞了他的錢不還他
重點是他根本沒匯款給我啊QQ
我難道要再去生一瓶給他嗎QQ
還"下標好幾天"......明明就是4/8下標
然後我4/8馬上敲信給他 等到4/10都沒回音 再敲他 他才回覆我的
雖然說顧客至上 但是這次交易讓我好傷心噢QQ
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大概三月中的時候,我露天賣場的一瓶香水以競標方式貼上。
(香水也同時貼在PTT的美容市場版)
然後約莫過了一週,這瓶香水被PTT的版友以交換的方式換走了
最悲慘的是,我完全忘記香水賣場還掛競標
這禮拜一我收到露天寄來的信
第一封信上寫著競標結束,有人得標。
我想,挫屎了。
又看到第二封信。
"買家已經送出付款通知"
真的完蛋了,沒想到這買家動作真迅速,下標後過沒兩三個小時就說他付款付好了。
可是.....上面沒寫匯款資料(後五碼、銀行代號等等)
就只有寫他的地址、收件人姓名電話這樣。
我沒想太多,直接發了封信給他。(4/8)
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不好意思,香水已在上週被買走了,
請給我詳細的匯款帳號,我再退款給你,
真的很抱歉。
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我以為他有已經匯款給我了,所以我為了表示歉意
想要把款項退回給他,如果有手續費,我也一起補給他。
沒想到,我去查了帳。
他根本沒有匯款給我就給我發了付款通知。
這..........
(這讓我想起我有很多筆帳並沒有仔細去對.....萬一買家都這樣 我不就虧慘了QQ)
萬一香水沒賣掉 啊我就東西包一包寄給他 我.......(大哭)
好吧,想說可能是銀行出了問題 或是他轉帳錯誤
我決定再委曲求全一次
再寫了封信給他(4/10)
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你好,上次有留言給你,說香水已經賣掉。
但是你寫的付款通知上並沒有關於你的匯款資料,
然後我的帳戶也沒有收到任何這筆交易的金額,
如果還沒匯款,請直接取消交易,感激不盡。
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我不知道我口氣哪裡不好了
我只是單純的想 如果你匯了款 我就退款給你
如果你沒匯款 那更好 取消交易便是
(畢竟都沒損失到嘛?唯一損失的大概就是搶標到的心情被打冷了)
結果我今天終於收到他的回信
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您好,接到信時,其實不是很高興,我下標好幾天了,
等結標候,又告訴我已賣出,我看過問與答,當時是沒賣出的,
既然已有人下標,就要競標,跟另一買家議價,
那就請他直接到 下直購就是 好了,幹嘛競標,又沒有高過我,
為何不能賣給得標者, 換成您本人,你接受嗎??
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我只好回復他
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您好:
因為我同時把這瓶香水掛在其他賣場(非露天),剛好有人想要交換。
而當時該買家買走後,我沒有即時到這裡下架是我的疏忽。
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我到底該怎麼辦啊QQ
香水就已經賣掉了啊
又不是吞了他的錢不還他
重點是他根本沒匯款給我啊QQ
我難道要再去生一瓶給他嗎QQ
還"下標好幾天"......明明就是4/8下標
然後我4/8馬上敲信給他 等到4/10都沒回音 再敲他 他才回覆我的
雖然說顧客至上 但是這次交易讓我好傷心噢QQ
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