[徵求] 遇到澳客...安慰 - 顧客行為

※ [本文轉錄自 Wanted 看板]

作者: victoriameow (不能夠陪你) 看板: Wanted
標題: [徵求] 遇到澳客...安慰
時間: Sat Apr 14 01:55:10 2007


晚上上班

一個小朋友來點餐

說薯條要加大

東西都裝好了

跟他拿了一百一十塊錢(剛剛好)

就只給他發票 說了歡迎再度光臨(發票這個時候就給了)

結果 一個男人就拿著我給小朋友的東西問說

怎麼一百一 不是一百零五?

我解釋了 小朋友說薯條要加大

所以要加五塊錢

他馬上反駁說

"我剛剛一直站在他後面也沒聽到他有說要加大"

我覺得很囧 因為小朋友明明有說啊

而且他說了薯條加大之後還把飲料改成湯

我聽的清清楚楚

我又問了一次 你剛剛不是說要加大薯條嗎

他就不說話 只搖頭

那個男人就一附得意的樣子

說 "看吧 你們要A錢也不是這樣A的"

心想 好 那我開抽屜退你五塊錢 把薯條換成中的

換回來之後 五塊錢也給了

他爹居然說我沒有給他們發票...

奇怪 發票明明就給了 卻怎麼找都找不到

因為已經動到情緒 又沒有人可以救(可悲的管理組)

就乾脆重新打一張新的發票給他

心想 多出來的錢大不了一百塊我自己付

拿給那個男的之後

他還很囂張的說 你們要A錢也不是這樣A的嘛...

就把發票丟在地上 帶著小孩和食物走了

別的客人還好心幫我把發票撿起來

讓我可以做超收(就不用自己貼那一百塊錢)

當下因為大家還要上班 生意也還不錯

就硬是把眼淚和情緒往肚子裡面吞

但是回家之後越想越不開心

所以來徵個安慰和讓我哭的方法

不然 悶著好難過...

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