從淘寶進貨陶瓷商品，來台灣常破損?有解? - 網賣

Ivy avatar
By Ivy
at 2017-08-19T14:23

Table of Contents

各位網路拍賣的高手先進，小弟的太太從事網拍。

從大陸淘寶進貨的商品，陶瓷類的商品每次幾乎都是破的，

甚至一些家具類的也都很容易破損。

對岸的賣方雖然用了木架和一些包材包裝還是很容易破。

是否有哪位大大認識上海的包材公司可以幫人再次包裝，

這樣可以減少很多客訴的發生。

(因為賣方雖然都說會小心和多注意包裝但是每次送來都是隨隨便便的)

乾脆自己再多花錢請人包裝。

或有任何建議也請告知一下，真的非常感謝。

PS: 每次看到太太為了客人收到破損的商品在那邊道歉，
就覺得很心疼，所以才上來發問看看。

新手發文若有格式不合請指示。

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Tags: 網賣

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-23T18:48
換一家供應商比較實在
Dora avatar
By Dora
at 2017-08-28T08:19
廠商直寄給客人? 東西不是你們經手再出去的?
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-09-01T09:03
有些集運能加費用加強包裝，但東西本來就該先檢查過再
出貨吧，這就是你們的問題了啊，不懂心疼的點在哪???
Linda avatar
By Linda
at 2017-09-05T14:55
t大，原po意思是廠商出貨時貨物完整，物流過程破損，原po
想找出解決辦法。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-09-10T07:36
原po我認爲廠商跟物流都各一半責任，若廠商到集運端沒問
題，那問題就是在集運到台灣中間的問題。一個方法就是改
善包裝了，祝您好運。
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-09-11T18:36
海運裝箱一次大量? 減少運送次數如何?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-09-13T12:35
物流有責任 但國際包裏經過太多人之手 難以求償
賣家不願改善 事後想的解決方法不見得有效益
裡面包好架木架才有保護作用 不然只是多此一舉
廠商隨便包 最主要的原因就是認賠的不是他
要嘛就是衝量 讓廠商重視你這個客戶
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-09-18T07:50
要嘛換廠商 找到合適的廠商也是需要時間考驗
不然以你目前想到方案 比較傾向
找家可以信賴的集運 加錢給他幫你驗貨、加強包裝
Dora avatar
By Dora
at 2017-09-22T19:07
你想到的方案困難 因為易碎品損毀的原因有很多
商品形狀和材質 都會有不同方式的包裝防撞
大部分的中間商賺的不多 並不願意承擔這項風險
Emma avatar
By Emma
at 2017-09-26T14:28
治標不治本 也只能撐一陣子 沒辦法長久
Michael avatar
By Michael
at 2017-09-28T06:54
直寄很鳥
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-09-30T04:25
直寄給客人 看起來是預購 付了錢才到淘寶下單出貨
通常預購價會壓低
Joe avatar
By Joe
at 2017-10-02T00:43
攤白說 很多賣家沒有足夠的利潤
Ula avatar
By Ula
at 2017-10-03T06:13
雖然花了錢打木架 但那錢不會進賣家口袋
所以第一個問題就是 你願意付多少錢給賣家加強包裝
Emma avatar
By Emma
at 2017-10-05T01:49
感謝大家熱心回答，我們目前小本經營還是先直寄給台灣消費
者以省台灣段運費，集運倉也有穩定配合的但它說若要他們
重新包裝就只是單純紙箱，所以想問是否有人認識比較推薦
的集運倉？ 賣家我們有談過，就算我們願意貼錢它們也不願
意加強，所以才想說由我這一段來加強
Olive avatar
By Olive
at 2017-10-07T05:08
個人建議東西要從你們手上出來比較好
Emma avatar
By Emma
at 2017-10-07T14:34
最重要還是卡在集運倉到台灣這段，通常都會破，不管到我這
還是消費者那，都是一樣的結果，想說問問看是否有大大有
推薦的集運倉
Andy avatar
By Andy
at 2017-10-08T05:57
你怎覺得是ㄧ樣的結果......避免壞掉東東西寄到買家
手上有多重要，這點是基本吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-12T08:51
您說的我了解，至少消費者看不到破損的商品，但我剛剛講
的意思著重在希望看有沒有推薦好的集運倉，讓我的商品不
至於到台灣都是破的。
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-10-16T16:35
集運都差不多，基本上，出貨時沒包好，就很容易壞
David avatar
By David
at 2017-10-17T12:17
我還寄過琵琶呢，沒事，出貨端比較重要。 賣家不想加
強，還是別玩了。
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-10-19T00:59
樓上正解 之前朋友開店時找了淘寶陶瓷的招財貓當禮物
體積 30*30*25 左右 買了三個以防萬一
請買家分箱寄 集運送到台灣 收到毫無破損
Joe avatar
By Joe
at 2017-10-22T02:44
易碎品的包裝 出貨方不改 這個問題就無解
William avatar
By William
at 2017-10-26T08:11
要求加強包裝 賣方不願意(x) 補貼錢不夠(o)
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-10-29T16:08
真的還是出貨端的問題，我都再三強調要寄到台灣，麻煩包得
扎實點，買過的那兩家都瘋狂包，買了六十個裡面只有破兩個
，覺得還可以接受，反正可以要求退費。然後東西寄回來台灣
，要到客人手上之前，賣家要再加強包裝才對吧 @@
Puput avatar
By Puput
at 2017-10-31T12:26
直寄人家自己買就好了 找你買幹嘛 多給你賺一手
你沒有幫客人過濾物品的功能 找你買幹嘛
Rae avatar
By Rae
at 2017-11-02T10:01
就是要幫忙過濾物品才詢問有沒有推薦的集運倉，物品到集運
倉我們都會看過，就卡在來台灣這段
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-07T02:53
出貨方 集運商 都沒問題啦 他們國內運費險 破了賣家
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-11-07T06:46
還要退貨或補給你 自找麻煩 跟你說啦有破損100%都是
到台灣之後的事
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-11-09T23:54
他們直接寄給消費者，以後消費者還需要你嗎？

蝦皮 賣家取消訂單

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-08-19T12:19
買家沒有詢問賣家有沒有貨就自行下標及刷卡，想請問賣家直接取消訂單，對方收到退款是 我如果告知買家後就按取消，擔心買家會不爽就跟我要那手續費… 但我目前就沒貨可出… ----- Sent from JPTT on my Sony F8332. - ...

為免運將網拍客人引導到其他賣場真的不好

Edith avatar
By Edith
at 2017-08-19T02:44
話說蝦皮還沒有收手續費以及有免運時代 當時我的主力戰場還是露天或YAHOO 有些時候客人聊得不錯就會想幫他省一點 將他引導到蝦皮拍賣 然後一步步教學 交他怎麼操作 購買下標我的商品！ 98%的客人都不錯，按照我教學一步步的下單完成 大概有2成這樣的客人會變成死忠粉， 有需求或朋友要，都先想到我。 當然其實 ...

嘗試去取貨是一種誠意的表現

Noah avatar
By Noah
at 2017-08-18T23:20
大家好，先跟大家自我介紹， 我是一個蝦皮本來只賣韓粉朋友因為常換本命， 於是有一堆他覺得過氣的明星商品可以賣的無本賣家， 後來發現這些商品其實跟自己專業相關，嘗試自己製作來賣， 發展到現在也有客製化委託製作。 剛開始接委託是開專頁接客(那時候蝦皮沒辦法買廣告)， 後來從臉書轉到專營蝦皮，一直秉持著相信買家， ...

蝦皮超商取貨

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-08-18T17:35
蝦皮最近的全家物流爆炸 因此開啟了711取貨付款選項 但明明已在賣家設定裡開啟了 但買家下標時卻說沒有711選項 後來發現並沒有每件商品都被套用 想請問現在都是要手動每一樣更改嗎 會崩潰啊.... - ...

等個蝦皮搬家等了半個月多

Adele avatar
By Adele
at 2017-08-18T16:23
http://i.imgur.com/neI7YKf.jpg 最近幫公司弄網拍，之前本來是從奇摩搬家過去PCHOME個人賣場，大約一天就好了，但我 忘了奇摩沒辦法有商品選擇給客人選購，只好等到蝦皮賣場弄好了再申請蝦皮搬家過去 怎麼知道從7/31申請至今都沒好，寫信問官方客服也是官腔回應，我覺得真的有變慢起碼 ...