很番的阿桑 = = - 顧客行為
By Dora
at 2008-03-26T10:08
at 2008-03-26T10:08
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在便利店打工時
有一個白髮蒼蒼的阿婆來買了87元的東西
他拿了一百塊給我
所以我把13塊連同發票一起拿給阿婆
結完帳後他就離開店裡
大約過了五鐘之後
那個阿婆就氣沖沖的跑進來一直說我不老實
以下是我跟阿婆的對話-
我很客氣的問阿婆說:「請有什麼問題嗎?」
阿婆:「你們做生意怎麼這麼不老實!」
我連忙的澄清說:「沒有啊!」
阿婆:「還說沒有!我明明就拿五百給你,你為什麼只找我13塊!」
我趕緊解釋的說:「沒有啦!你剛剛拿一百塊給我,所以我才找你13塊。」
阿婆:「什麼沒有,你沒看到我只有13塊,剩下的四百塊你沒有給我啊!」
他一邊說一邊掏出零錢,「做人怎麼可以這麼不老實咧!」
我開始有點火了,但是還是好聲好氣的說:「你剛剛是拿一百塊,不是五百塊喔。」
阿婆:「什麼一百,我明明就拿五百塊給你!沒有人這樣做生意的啦!」
火整個上來了,但唸在他是阿婆,所以我只是面無表情的跟他說,「你要是不相信,
我可以請我們老闆調出監視器的錄影帶。」
「不用了!算我倒楣,以後誰還敢來你們這邊買東西。」阿婆就一邊說一邊走出便利店。
我很肯定只收他一百塊
為什麼呢?
因為結帳的時候
我看見他把手伸到從褲子裡面
沒錯!
是拉開褲頭的鬆緊帶然後手伸到褲子裡面
接著拿出一張紅色的一百塊鈔票
那個時候真的是一整個傻眼
所以我對那張一百塊的鈔票印象特別深刻
沒想到後來阿婆的老番顛更是令人傻眼 = =
※ 編輯: k73911 來自: 124.8.229.81 (03/26 10:09)
有一個白髮蒼蒼的阿婆來買了87元的東西
他拿了一百塊給我
所以我把13塊連同發票一起拿給阿婆
結完帳後他就離開店裡
大約過了五鐘之後
那個阿婆就氣沖沖的跑進來一直說我不老實
以下是我跟阿婆的對話-
我很客氣的問阿婆說:「請有什麼問題嗎?」
阿婆:「你們做生意怎麼這麼不老實!」
我連忙的澄清說:「沒有啊!」
阿婆:「還說沒有!我明明就拿五百給你,你為什麼只找我13塊!」
我趕緊解釋的說:「沒有啦!你剛剛拿一百塊給我,所以我才找你13塊。」
阿婆:「什麼沒有,你沒看到我只有13塊,剩下的四百塊你沒有給我啊!」
他一邊說一邊掏出零錢,「做人怎麼可以這麼不老實咧!」
我開始有點火了,但是還是好聲好氣的說:「你剛剛是拿一百塊,不是五百塊喔。」
阿婆:「什麼一百,我明明就拿五百塊給你!沒有人這樣做生意的啦!」
火整個上來了,但唸在他是阿婆,所以我只是面無表情的跟他說,「你要是不相信,
我可以請我們老闆調出監視器的錄影帶。」
「不用了!算我倒楣,以後誰還敢來你們這邊買東西。」阿婆就一邊說一邊走出便利店。
我很肯定只收他一百塊
為什麼呢?
因為結帳的時候
我看見他把手伸到從褲子裡面
沒錯!
是拉開褲頭的鬆緊帶然後手伸到褲子裡面
接著拿出一張紅色的一百塊鈔票
那個時候真的是一整個傻眼
所以我對那張一百塊的鈔票印象特別深刻
沒想到後來阿婆的老番顛更是令人傻眼 = =
※ 編輯: k73911 來自: 124.8.229.81 (03/26 10:09)
推 Beanie:那是詐騙,看你會不會誤以為收500而給她400 220.131.82.233 03/26 10:13
→ Beanie:如果是真的給500他會堅持掉錄影帶 220.131.82.233 03/26 10:14
→ Beanie:碰到這種如果確定找的金額沒錯,直接揭穿他 220.131.82.233 03/26 10:14
→ k73911:我有跟我們老闆提起這件事 他也認為是詐騙 124.8.229.81 03/26 10:16
推 kokus:真的少給400哪那麼輕易就算了,騙錢來著 220.128.139.49 03/26 10:18
→ k73911:可是沒有證據 = = 而且他好像是附近的住戶 124.8.229.81 03/26 10:19
→ k73911:等一下還反咬我冤枉他 .... = = 124.8.229.81 03/26 10:21
推 mokinbat:真的給五百的話..阿婆怎麼可能放過你122.125.231.237 03/26 10:52
→ k73911:是不是詐騙不重要 重點是沒證據怎揭穿呢 124.8.234.189 03/26 10:55
推 cheddare:錢會有異味 囧218.165.185.240 03/26 11:23
→ k73911:樓上...我想他是放在褲子的"內裏"....... 124.8.234.189 03/26 11:31
推 Beanie:重點是你確定金額沒錯,不確定的話掉錄影帶 220.131.82.233 03/26 11:52
→ k73911:當然確定 我們是"便利店" 不是便利商店 = = 124.8.234.189 03/26 11:55
→ k73911:五分鐘前的還很確定 不確定的也不會當場給 124.8.234.189 03/26 11:56
→ k73911:會請店長來處理 畢竟少錢是我要賠啊 = = 124.8.234.189 03/26 11:57
推 Beanie:確定金額沒錯就不用擔心反咬你冤枉他! 220.131.82.233 03/26 11:59
→ k73911:不是啦 我是說你說直接揭穿他而被反咬 = = 124.8.234.189 03/26 12:01
Tags:
顧客行為
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