無言 - 顧客行為

我之前待的是速食企業

就是很黃的那家啦

我發現澳客有時不是那種歐巴桑

穿的光鮮亮麗有時更是可怕

有一次

我們的櫃檯 忘記把兒童餐的玩具放進去

結果他就打了0800客服

要求我們賠她東西

當下我們以為賠她個玩具就好...

結果她在櫃檯跟我們說

至少要賠個全家餐之類的

小姐...玩具最多也才39...全家餐至少要199耶

跟她說不行

還在櫃檯大吵..說是我們的錯

拿這個是應該的

結果...因為還要做生意只好賠她2套..

當下絕得是我們這家店太凱 還是媽媽太狠= =
※ 引述《r1986119 (第一神銓)》之銘言：
: 待服務業愈久愈發覺無言的客人愈來愈多
: 今天一個先生
: 問我
: 請問你們那個東西放在那邊
: 我說什麼？？
: 他說就那個啊！你不知道嗎？
: 我說那個啊！
: 他說他想一想！你也幫我想想！就是那個
: 我就．．．．．
: 後來他就說算了！你也不知道！沒事了．．．．．

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