很幽默嗎，客人？ - 顧客行為

看到這篇文章，突然好懷念當書店店員的那段時光，那時候每當有人問我打什麼工，我說
書店店員，他們就會說:「感覺好有氣質喔!」心中花兒朵朵開

由於原PO當時打工的書店位於學校附近，所以客群以學生居多，而開學則是屬於旺季，因
為有教室佈置、美勞課等等

然後有一位客人是我一直忘不掉的，不是帥到忘不掉，而是詭異到現在還是覺得很討厭的
客人

是個高中生，當年與我年紀相仿

他很愛自以為跟店員很要好，講話時喜歡動手動腳，不是毛手毛腳那種，就是說話時會一
直拍妳幹麻的，很不舒服

試問誰喜歡被陌生人拍來拍去

甚至有一次我剛好蹲下去拿東西，他還拿筆戳了一下我的頭

而且每次都自以為幽默的問一些沒營養問題

後來有一天他們教室佈置的材料由他負責，他就來買東西

一直嘰嘰喳喳的，跟前跟後東問西問，整個耐性被他磨光

後來他要來結帳時，他就問我:「咦~~你覺得我還少買了什麼~?」

我:「....不知道。」

他:「妳幫我想想嘛~」

我瞥了一眼他買的東西，然後有點火大的回:「膠帶。」

他:「蛤?要幹麻?」

我瞄了他一眼:「封你的嘴。」

他:「哈~好幽默喔~」

我想都不想的直接回:「我是認真的。」

自從這件事後........













他還是一樣的煩人!!!而且原PO合理懷疑他其實很愛被噹，每次被噹都笑的特別開心，孰
不知我每次說的都是真心話。


很想說:「客人，我不幽默，我只是老實點罷了。」

服務業做久了，什麼刁鑽的要求都聽過，怎樣無理的客人都看過

現在我對服務業還是抱有著熱忱，我一直期許自己別讓這些顧客而影響這熱情

但這1.2年來，我開始懷疑自己了，我真的不會被影響嗎?

期許哪天更成熟，成熟到可以應付所有的顧客>_<

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