店員說我偷東西 - 消費者保護

※ 引述《r855098 (阿炮)》之銘言：
: 前文都恕刪！
: 看到前面幾位大大精闢的解說，我只能說我知識淺薄
: 寫不出那麼多條文，也懶得去找有關消費者與業者之
: 間買賣物品的法律規則，我現在只是針對原PO文者的
: 意見發表.........
恕刪...
: 我也強調一點，小姐的確是可以換貨，但是請自身想想
: 是不是需要在買東西前多注意一點，而不是買錯了或不
: 好用，而去要求換商品，而商品本身是無瑕疵的論點下

如果你是針對原PO的行為來談這件事
原Po的態度
以店家的角度來看，她確實不是位好的消費者
但今天要談論的問題重點是不是在這？
你再怎麼用一般人的邏輯
來推論這位消費者的換貨多不合理...
都不能去否認，該消費者的行為事實上仍符合店家自行訂定的規則
如果今天該店家並未自行訂定這樣的規定
該消費者即使搬出消保法，也未能如願以償

坦白說我也不喜歡那樣的消費者啊！
今天你沒搞清楚自己所要的東西，任意更換
講話還有點毒，說該店員幾歲了還是個店員之類的話(個人認為有點過份)
也許店家損失極小或沒損失，重新包裝重新上架或廠商換貨...
但其中所浪費的有形成本無形成本？
我還可以說他浪費地球資源咧！

這裡不是奧客版或黑特版，這裡是"消費者保護版"啊！
你對原ｐｏ有再多的意見，認為他的行為不合理
但既然店家自訂了這樣的規則，消費者卻行使權利卻遭到阻止
撇開個人情緒問題
他確實有權去行使這樣的權利
店家再怎麼不高興，還是得做
問題就是這麼簡單

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