店員說我偷東西 - 消費者保護

※ 引述《winolympic (偶爾吵吵架還挺不錯的)》之銘言：
: 我是原 po, 我想請問一下
: 如果遇到這種店員不願提供服務的情況, 該怎麼辦?
: 我有要求要見主管, 該名與我爭執的店員回答 "我才不會替你去叫主管"
: 我有要求其他店員幫我處理換貨 & 幫我叫主管

已有人提過了，打電話或寫意見表跟總公司投訴。
如果總公司都不理你的話，那這家就不要再去了。

: 他們只看我一眼, 就不理我
: (我要求過不止一位店員幫忙,其中一位是協理)
: 我想要改天再來投訴或電話投訴, 但不知道要投訴那一位, 因為他們都沒掛名牌
: 我問店員他的姓名, 想當然爾他不會告訴我, 我問其他店員, 他們還是一樣不理我
: 就這樣在店裏罰站了幾分鐘
: 然後再次要求換貨或見主管, 再次沒人理我, 再次罰站, 如此重複了幾次
: 我實在不知道該怎麼做

看人多不多，多的話就大聲罵罵，不多的話就算了XD
: 無計可施之下, 拿了光碟就走, 我知道是我不對
: 萬一不幸, 以後又遇上這種情況, 我該如何處理呢?

: 至於換貨權
: 看了大家的意見才知道我和許多人的認知是不一樣的
: 看來, 以後還多的是機會和店員吵架
嗯，我的觀點也是和你不太一樣XD。
盡量還是做了功課再買會比較好一點。



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