下次去屈臣式要問清楚價錢 - 消費者保護

※ 引述《phown (天秤)》之銘言：
: 我最近也遇到這種事情
: 例如明明檯帳上寫的是119元
: 拿去結帳卻變169元
: 之前有的屈臣氏店員會說
: 條碼刷出來的金額才算數
: 不過後來去別間屈臣氏
: 他們的店員確認檯帳的價格是119
: 就說照119來賣
: 最近去另一間屈又遇到這種事
: 櫃台的那位店員堅持說我之前遇到前位店員的處理方式是錯的
: 但我說檯帳沒有更改
: 所以應該照它上面的價錢賣啊
: 但那店員還是緊持己見
: 想想真是不開心
: 正等那位去看標價的店員回來跟她反映的時候
: 她就直接說照檯帳的價錢賣
: 2位店員還有點小爭執
: 第2位就跟第1位說那是我們(屈臣氏)的錯啊
: 我也是這樣認為
: 我是沒在屈臣氏工作過
: 但之前在便利商店
: 店長手冊裡面都早就寫明了下個月及更久之後的標價更改日期
: 也許店員不曉得
: 但總該有人負責吧
: 明明特價日從昨天就結束了
: 但她們的檯帳卻不更換
: 還是比較便宜的價格
: 這感覺不就像在欺騙顧客嗎
我提供一個在家樂福買東西的經驗～～

有一次我在家樂福買大包的狗飼料（統一寶多福） 15公斤裝。
特價活動只到昨天，但是我不知道這件事…

我看到架上有15公斤裝狗飼料的標價（仍是特價的價錢407元）
於是我就抱了一包狗飼料去結帳。

結果在櫃臺時卻用原價計算..(470)
我很不高興阿..就跟櫃臺的小姐反應..你們標價標錯。

小姐一樣用470元幫我結帳，但是她請我在櫃臺邊稍後，
立刻請人幫忙到貨品陳列區去查價。
查出來的標價真的是407元..

於是有一個像是主管的小姐就幫我把發票拿去寫了字
上面寫著：『標價過期』。

然後，我就帶著這張寫著『標價過期』的發票到櫃臺去退錢囉！
退差價。

雖然是他們自己的錯誤..但是處理的過程感覺都還蠻不錯的啦！！


提醒大家 在賣場時要注意小姐刷條碼時 出來的價錢是多少錢喔^^
才不會不小心被貴了卻不知道。


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